单选题客户卡片遗失或被盗,应快速拨打客服电话通过自助语音或人工进行挂失补卡。客户需以特快方式寄送卡片,需加收()元紧急服务费。A10B20C30D50
单选题
客户卡片遗失或被盗,应快速拨打客服电话通过自助语音或人工进行挂失补卡。客户需以特快方式寄送卡片,需加收()元紧急服务费。
A
10
B
20
C
30
D
50
参考解析
解析:
暂无解析
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客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A、用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
贷记卡的挂失补卡指持卡人在信用卡被盗、遗失等情况下,通过农业银行相关渠道办理卡片挂失业务,然后再申请换发新的卡片。这些渠道包括()。A、我行网点B、网银(证书注册用户)C、短信(13585858919)D、D.电子邮件(guashi@abchincom)E、客服电话F、信函邮寄
下列关于信用卡卡片说法正确的是():A、贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡B、总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址C、客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担D、若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。
客户长江卡或存折遗失或被盗,需要保证账户安全,应()A、注销其网上银行B、停止使用网上银行C、通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失D、不予理会,继续使用网上银行
多选题客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
多选题下列关于信用卡卡片说法正确的是():A贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡B总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址C客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担D若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。A客户办理书面挂失的日期,B客户办理口头挂失的日期,C客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,D客户办理临时挂失日期。
单选题客户长江卡或存折遗失或被盗,需要保证账户安全,应()A注销其网上银行B停止使用网上银行C通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失D不予理会,继续使用网上银行
多选题贷记卡的挂失补卡指持卡人在信用卡被盗、遗失等情况下,通过农业银行相关渠道办理卡片挂失业务,然后再申请换发新的卡片。这些渠道包括()。A我行网点B网银(证书注册用户)C短信(13585858919)DD.电子邮件(guashi@abchincom)E客服电话F信函邮寄
判断题客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()A对B错