多选题优质服务包括（）A延时服务B限时服务C预约服务D办税公开

多选题
优质服务包括（）
A

延时服务

B

限时服务

C

预约服务

D

办税公开

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优质服务包括() A、商品质量好B、虚心倾听意见C、业务素质高D、言出必行
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创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审办公室职责是()A.负责收集，汇总“星级优质服务网点”申报材料B.负责组织评审人员对申报网点进行考核和验收等相关工作C.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理D.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则
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旅游业的优质服务．既包括文明礼貌等良好的服务态度．又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容．( )
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●现代物流系统的5S目标不包括(51)。(51)A．节约空间B．零库存C．迅速及时D．优质服务
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简述柜面人员实现优质服务的主要途径?(简答题) 简述柜面人员实现优质服务的主要途径?
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根据饭店优质服务的释义，饭店的优质服务主要包括( )等方面。A.读懂顾客心态 B.满足顾客要求C.超越顾客期望 D. 创造理想效益E.提供优质产品
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什么是优质服务？优质服务由哪些要素构成？
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收银操作原则下列不包括（）。A、准确B、优质服务C、快速D、五人原则
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执行规范是提供优质服务的基础，是企业优质服务的出发点。（）
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国际上提出的计划生育优质服务“６要素”包括哪些内容？
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优质服务工作最终要靠公司员工完成，没有优秀的员工队伍，优质服务将无从谈起。（ ）
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计划生育优质服务的内容包括哪些方面？
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优质服务包括（）A、延时服务B、限时服务C、预约服务D、办税公开
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所谓优质服务就是（）。
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优质服务通常包括（）A、礼貌礼仪B、服务态度C、服务技能D、环境安静温馨E、自由安全感
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“文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括（）A、尊重客人B、仪表整洁C、细致入微D、语言优美
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导游人员的促销原则包括：（）A、端正态度B、诚信促销C、有序安排D、优质服务
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优质服务的询问原则（ASK）内容包括：态度（Attitude）、娴熟的技巧（Skill）、丰富的（Knowledge）。
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优质服务＝（）＋（）。
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不正当竞争手段包括：（）等。A、优质服务B、平等待客C、高效工作D、价外补贴
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下列关于―优质服务的说法中，正确的是哪一项？（）A、优质服务就是指所有环节都能为所有的客户省钱的服务B、客户感受不到轻松的环境并能被尊重的服务不能称为―优质服务C、优质服务是为大多数讲理的客户准备的，不可能为全体客户考虑D、优质服务是为客户接受的本次服务考虑，不追求客户的回头率E、所谓―优质服务就是指要把所有客户的汽车高质量的维修好
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客运驾驶员职业行为规范包括（）A、遵章守法、依法经营、公平竞争B、遵章守法、依法经营、诚实信用、公平竞争、优质服务、规范操作C、遵章守法、优质服务、规范操作
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优质服务指标包括哪些？
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多选题导游人员的促销原则包括：（）A端正态度B诚信促销C有序安排D优质服务
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单选题不正当竞争手段包括：（）等。A优质服务B平等待客C高效工作D价外补贴
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单选题“文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括（）A尊重客人B仪表整洁C细致入微D语言优美
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单选题收银操作原则下列不包括（）。A准确B优质服务C快速D五人原则
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单选题旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是（　　）。A内部标准是优质服务的目的，外部标准则是优质服务的结果B内部标准是优质服务的保障，外部标准则是优质服务的目的C内部标准是优质服务的动因，外部标准则是优质服务的结果D内部标准是优质服务的条件，外部标准则是优质服务的目标
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