单选题若客户在民生银行有客户号、但有信息不符的情况，由（）更改。A开户机构更改B受理机构直接更改C总行更改D任意机构更改
单选题
若客户在民生银行有客户号、但有信息不符的情况，由（）更改。
A
开户机构更改
B
受理机构直接更改
C
总行更改
D
任意机构更改
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客户来电反映商品与页面描述不符合，应如何操作？（）A、告知客户商品页面标注正确，建议客户自行查看产品介绍B、咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果并未不符合情况，及时安抚、告知客户C、咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果确实情况无法判定，及时升级关怀部进行处理，告知我们很重视，及时回电D、告知客户京东出售的都是正品行货，不会出现页面描述不符的情况
客户在江苏电力微信平台查询不到实时电量的原因可能是（）A、客户目前尚未安装用电信息采集装置B、客户没有绑定用电户号C、若客户已经绑定户号，可能是由于系统问题响应超时，请客户耐心等待几秒D、不存在查询不到实时电量的情况
客户号管理是指以客户号为索引，对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式，以达到采集和（）客户信息的目的，并对客户评定等级，实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制，客户号的生成，客户号的归集以及客户号的注销。A、管理B、分析C、服务
客户首次在民生银行开户必须建立客户号；开户前通过（）查询对公客户信息交易先查询在民生银行是否有客户信息，如有客户号直接办理开户。A、BDS0101B、XBANK0101C、BDS0106D、XBANK0106
若缴款书上的缴款人名称和客户在民生银行的户名不符，则需要客户提交（）作为（），缴款书第二联作为（）。A、证明；附件；记账凭证B、电汇凭证；记账凭证；附件C、支票；记账凭证；附件D、支票；附件；记账凭证
单位客户因业务发展需要，需要重新在信社网点开立结算账户办理业务（客户原来已在系统开立了客户号，但客户下的所有账户已销户），但该单位客户名称发生了变更的情况下，若客户前往非原客户号所属网点办理，以下处理错误的是（）A、经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号，由于单位企业名称已更改，需要回原开户机构办理变更手续B、如果客户提出不再使用原来客户号时，经办柜员可以经网点负责人同意下，为客户重新开立一个新的客户号C、原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态D、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
广东农信社单位客户信息的维护包括有（）A、按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息B、按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息C、按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息D、按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息E、按"用户名"查询/修改客户信息
持港澳台居民居住证的客户，身份识别规则有（）。A、两个证件中，有且仅有一个证件对应存在正式客户号时，以该正式客户号的信息作为核查信息。内嵌身份识别功能展示信息项以正式客户号主证件信息为准，若客户携带证件非客户号主证件，则按照辅助证件信息进行留存B、两个证件均无正式客户号，有且仅有一个证件对应存在潜在客户号时，以现有潜在客户号为核查信息C、两个证件同时存在潜在客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查D、两个证件均不存在任何客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查，系统将以本次持有证件为主证件开立潜在客户号，下挂证件影像等相关信息
多选题持港澳台居民居住证的客户，身份识别规则有（）。A两个证件中，有且仅有一个证件对应存在正式客户号时，以该正式客户号的信息作为核查信息。内嵌身份识别功能展示信息项以正式客户号主证件信息为准，若客户携带证件非客户号主证件，则按照辅助证件信息进行留存B两个证件均无正式客户号，有且仅有一个证件对应存在潜在客户号时，以现有潜在客户号为核查信息C两个证件同时存在潜在客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查D两个证件均不存在任何客户号，以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查，系统将以本次持有证件为主证件开立潜在客户号，下挂证件影像等相关信息
判断题个人开户，通过五项信息已确认已有客户号时，系统会进行疑似客户校验，并返回疑似客户信息及原客户号信息，不允许新建客户号，但允许在原客户号下没有Ⅰ类账户的情况下勾选在原客户号下开户。A对B错
单选题客户首次在民生银行开户必须建立客户号；开户前通过（）查询对公客户信息交易先查询在民生银行是否有客户信息，如有客户号直接办理开户。ABDS0101BXBANK0101CBDS0106DXBANK0106
单选题若缴款书上的缴款人名称和客户在民生银行的户名不符，则需要客户提交（）作为（），缴款书第二联作为（）。A证明；附件；记账凭证B电汇凭证；记账凭证；附件C支票；记账凭证；附件D支票；附件；记账凭证
单选题系统中主客户信息和申请客户信息的对应关系正确的是（）。A更改申请客户信息，主客户信息会随之更新；更改主客户信息，申请客户信息不会更新B更改申请客户信息，主客户信息会随之更新；反之更改主客户信息，申请客户信息也会随之更新C更改申请客户信息，主客户信息不会更新；更改主客户信息，申请客户信息会随之更新D更改申请客户信息，主客户信息不会更新；更改主客户信息，申请客户信息也不会更新
单选题客户对账是指由民生银行按照一定周期通过提供对账单与在民生银行开立账户的客户进行账务核对，要求客户（）并反馈对账回单的对账形式。A上报余额B确认余额C反馈信息D报告账务