导致危机沟通失败的障碍包括( )。 A缺乏危机沟通意识B封闭式组织文化C缺乏预警系统D不善倾听及提供虚假信息E缺乏应变能力
危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。() 此题为判断题(对，错)。
政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象，建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练A. ①②③④⑤B. ①②③C. ①②③④D. ①③④⑤
学习的认知策略有复述策略、精细加工策路和（ ）。A.计划策略B.调节策略C.组织策略D.资源管理策略
危机管理中主要应做好哪些方面的沟通（）A、组织内部的沟通B、与政府部门的沟通C、与媒体的沟通D、与消费者的沟通
风险沟通主要包括哪些相互关联的组成部分（）A、舆论沟通B、危机沟通C、运行沟通D、行为转变沟通E、组织沟通
面对危机，组织的公关工作平时更多的是放在（）上。A、采取公关措施B、预防危机的产生C、组织的协调工作D、政府部门的沟通工作
危机管理的决策机制包括（）。A、建立危机决策信息系统B、建立长期稳定的专家联系制度C、建立危机管理的沟通系统D、建立危机管理的组织机构
危机防范的主要作用是（）。A、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害B、尽最大可能修复组织的声誉C、积极进行沟通，处理好各利益方的关系D、帮助组织控制危机局面
危机管理的基础工作不包括（）A、沟通B、媒体管理C、危机风险识别D、危机管理的组织结构
政府在危机沟通中，确定沟通的边界有哪些作用？（）A、决定沟通的让步尺度B、决定沟通和谈判的范围C、决定沟通的有效性D、决定沟通的成败
多选题政府在危机沟通中，确定沟通的边界有哪些作用？（）A决定沟通的让步尺度B决定沟通和谈判的范围C决定沟通的有效性D决定沟通的成败
单选题危机管理的基础工作不包括（）A沟通B媒体管理C危机风险识别D危机管理的组织结构