判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。A对B错

判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
A

B


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《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。() 此题为判断题(对,错)。

《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长在车厢内作业或暑期可不戴制帽。() 此题为判断题(对,错)。

《局铁路旅客运输服务质量规范》男服务员供餐时可不戴工作帽。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖肩下()。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。 A.一指处B.二指处C.三指处D.四指处

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票员、验证人员、安检值机人员等()可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。

《铁路旅客运输服务质量规范》餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员佩戴职务标志有何要求?

《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。( )等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。A、综控员B、售票员C、验证人员D、安检值机人员

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票员、验证人员、安检值机人员等()可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务女性工作人员发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。A对B错

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票员、验证人员、安检值机人员等()可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。A对B错

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。A对B错

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。A对B错

多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。( )等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。A综控员B售票员C验证人员D安检值机人员

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。A对B错

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