单选题QHSE的实现对()的满意和信任度产生积极影响。A顾客B员工C社会D相关方
单选题
QHSE的实现对()的满意和信任度产生积极影响。
A
顾客
B
员工
C
社会
D
相关方
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解析:
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房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A:信任度B:忠诚度C:感知度D:价值度E:满意度
房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A、信任度B、忠诚度C、感知度D、价值度E、满意度
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度,是从()中引出的概念,是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A、客户满意率B、客户满意度C、客户满意度指数D、客户满意量
下列关于顾客满意和顾客信任的说法中,错误的是()。A、顾客满意仅仅只是迈上了顾客信任的第一个台阶B、不断强化的顾客满意才是顾客信任的基础C、顾客信任是顾客满意不断强化的结果D、顾客满意一定可以发展致顾客信任
单选题以下哪项描述是正确的()A主观满意度是指个人的理想得到实现时所产生的主观合意程度B主观满意度是指个人的目标得到实现时所产生的主观合意程度C主观满意度是指个人的需要得到满足时所产生的主观合意程度D主观满意度是指个人的欲望得到满足时所产生的主观合意程度E主观满意度是指个人的需求和愿望得到满足时所产生的主观合意程度