多选题以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。A企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求B以双赢共赢为目的C要倾听对方,并试图共同寻找解决方案D着眼于保全企业的短期利益

多选题
以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。
A

企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求

B

以双赢共赢为目的

C

要倾听对方,并试图共同寻找解决方案

D

着眼于保全企业的短期利益


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

有效的保险市场需求必须具备的条件是( )A.消费者对于某一保险商品有兴趣B.消费者有足够的缴费能力及与保险商品足够接近C.消费者满足保险公司的投保限制D.消费者对某种保险商品有足够的理解和信任

内部沟通的基本原则包括()A. 双向沟通原则B. 平衡理论原则C. 整合原则D. 有效原则

下列对于消费者剩余理解正确的有()A、是实际收入的增加B、是一种心理感觉C、是实际收入的减少D、生活必需品的消费者剩余小

关于应对变革的心理周期,正确的排序是()。①接受;②拒绝和抵制;③探究和融合;④愤怒和责备;A、②④①③B、①②③④C、③②④①D、②④③①

对于法的本质和特征正确的理解有哪些?

以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。A、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求B、以双赢共赢为目的C、要倾听对方,并试图共同寻找解决方案D、着眼于保全企业的短期利益

对于压力以下说法中正确的是() 。A、有压力是正常的,可以不用管它B、压力需要正确的认识和应对C、有压力生活反而会更放松D、压力都是来自外界的

以下关于物流与信息流描述正确的是()A、物流是有反馈的、双向的B、物流是无反馈的、双向的C、信息流是无反馈的、单向的D、信息流是有反馈的、双向的

公共关系传播的原则有()。A、目的明确原则B、双向沟通原则C、平衡理论原则D、有效沟通原则E、管理费用原则

对于树立宪法和法律权威正确的理解有哪些?

对于“慎独”正确的理解有哪些?

愤怒时内心压力很大,对其理解不正确的是()A、愤怒出现之前常被焦虑包围,内心压力也很大B、愤怒时间越长,愤怒越强烈,行为越难控制C、我们时常愤怒是因为我们身体的原因D、权益受损,受伤害,被忽略,抬高身价都会愤怒

认为消费者的态度是后天习得的消费者态度形成理论称为()A、诱因论B、学习论C、认知相符论D、平衡理论

在危机处理方面,企业应对愤怒的消费者应该()。A、采取“双向平衡模式”,注重双赢,与消费者进行坦诚的沟通B、与消费者分享权力,建立彼此间的信任C、赞同愤怒的消费者的激进行为,以获得消费者的体谅和信赖D、牺牲短期利益,承认消费者所关心的事项

有效的保险市场需求必须具备的条件是()A、消费者对于某一保险商品有兴趣B、消费者有足够的缴费能力及与保险商品足够接近C、消费者满足保险公司的投保限制D、消费者对某种保险商品有足够的理解和信任

对于我国的社会改革,以下理解不正确的是:()

多选题以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。A以双赢共赢为目的B着眼于保全企业的短期利益C企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求D要倾听对方,并试图共同寻找解决方案

单选题关于应对变革的心理周期,正确的排序是()。①接受;②拒绝和抵制;③探究和融合;④愤怒和责备;A②④①③B①②③④C③②④①D②④③①

问答题对于法的本质和特征正确的理解有哪些?

多选题在危机处理方面,企业应对愤怒的消费者应该()。A采取“双向平衡模式”,注重双赢,与消费者进行坦诚的沟通B与消费者分享权力,建立彼此间的信任C赞同愤怒的消费者的激进行为,以获得消费者的体谅和信赖D牺牲短期利益,承认消费者所关心的事项

填空题对于我国目前的社会诚信状况,以下理解不正确的是()

单选题对于压力以下说法中正确的是() 。A有压力是正常的,可以不用管它B压力需要正确的认识和应对C有压力生活反而会更放松D压力都是来自外界的

单选题愤怒时内心压力很大,对其理解不正确的是()A愤怒出现之前常被焦虑包围,内心压力也很大B愤怒时间越长,愤怒越强烈,行为越难控制C我们时常愤怒是因为我们身体的原因D权益受损,受伤害,被忽略,抬高身价都会愤怒

单选题认为消费者的态度是后天习得的消费者态度形成理论称为()A诱因论B学习论C认知相符论D平衡理论

单选题下列对于消费者剩余理解正确的有()A是实际收入的增加B是一种心理感觉C是实际收入的减少D生活必需品的消费者剩余小

多选题内部沟通的基本原则包括()A双向沟通原则B平衡理论原则C整合原则D有效原则

单选题理解价格定价法中,下列说法有误的是()。A消费者总是选购既能满足其消费需要,又符合其支付标准的商品。B企业应善于利用产品质量、特性、服务、广告宣传等来影响购买者,C企业应对消费者理解的相对价值有正确的估计和判断。D卖方对买方的理解价格估计过高或过低,定价都会出现失误。E无答案

问答题对于“慎独”正确的理解有哪些?