判断题由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施,导游有人员首先要游客表示歉意,这是对工作认真负责的表现。()A对B错

判断题
由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施,导游有人员首先要游客表示歉意,这是对工作认真负责的表现。()
A

B


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

地陪导游人员的工作职责包括( )。A、导游讲解B、安排旅游活动C、联络工作D、实施接待计划

我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

造成旅游计划和日程变更的原因包括( )。A.自然灾害B.交通问题C.天气变化D.旅行社的工作疏忽E.游客重病住院

造成旅游计划和日程变更的客观原因包括()。A:自然灾害B:交通问题C:天气变化D:旅行社的工作疏忽E:游客重病住院

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有( )。A.工作疏忽B.天气变化C.交通问题D.自然灾害E.游客要求

引起旅游团计划变更的原因有()。A、交通因素B、游客要求C、竞争因素D、自然灾害

由于接待社的原因或不可预料的因素如天气等,使游客产生消极情绪和不愉快。这时导游员应如何消除游客这种消极情绪?

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有()。A、工作疏忽B、天气变化C、交通问题D、自然灾害E、游客要求

地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于()。A、组织联络工作B、实施旅游计划C、导游讲解工作D、维护游客安全

在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则

下列对导游工作纪律描述正确的有()A、导游应按照旅游计划安排游客参观游览B、导游不能接受游客主动给予的小费C、导游不得参与黄、赌、毒等违法活动D、导游不得购买旅游者的物品E、导游不得接受商家给予的“回扣”

如果由于受到某些客观因素(灾害性天气、交通情况、景点封闭维修等)的影响,旅游计划内的某一景点无法前往,只能以另一景点进行替代,导游员应如何处理?

造成旅游计划和日程变更的原因包括()。A、自然灾害B、交通问题C、天气变化D、旅行社的工作疏忽E、游客重病住院

()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。

由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施,导游有人员首先要游客表示歉意,这是对工作认真负责的表现。()

导游人员的情操表现在()。A、对国家,导游人员首先要树立爱国心B、对集体,导游人员要树立集体主义精神C、对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

导游人员的情操表现在()A、对国家,导游人员首先要树立爱国心B、对朋友,导游人员要真心相待C、对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D、对集体,导游人员要树立集体主义精神E、对个人,导游人员要热爱自己的工作

问答题如果由于受到某些客观因素(灾害性天气、交通情况、景点封闭维修等)的影响,旅游计划内的某一景点无法前往,只能以另一景点进行替代,导游员应如何处理?

填空题()在消费过程中,游客会根据自己的需要对旅游产品的规格()和()等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中,由于处在接待的(),最了解游客对旅游产品的()和()。

多选题下列对导游工作纪律描述正确的有()A导游应按照旅游计划安排游客参观游览B导游不能接受游客主动给予的小费C导游不得参与黄、赌、毒等违法活动D导游不得购买旅游者的物品E导游不得接受商家给予的“回扣”

多选题造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有()。A工作疏忽B天气变化C交通问题D自然灾害E游客要求

单选题因旅行社的原因需要调整计划日程,导游人员应( )A对计划进行合理安排,尽量不影响日程B给予游客适当的补偿C不把影响计划变化的客观原因告诉游客D按照旧计划安排游览

多选题导游人员的情操表现在()。A对国家,导游人员首先要树立爱国心B对集体,导游人员要树立集体主义精神C对游客,导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

单选题地陪导游人员的职责与领队、全陪导游人员的职责最大的区别在于(  )。A组织联络工作B实施旅游计划C导游讲解工作D维护游客安全

多选题造成旅游计划和日程变更的原因包括( )。A自然灾害B交通问题C天气变化D旅行社的工作疏忽E游客重病住院

判断题在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则A对B错

多选题漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如( )等。A导游工作不认真B司机迟到C导游没看变更记录D意外天气影响E导游人员举牌接站的地方选择不当