多选题下列对导游工作纪律描述正确的有()A导游应按照旅游计划安排游客参观游览B导游不能接受游客主动给予的小费C导游不得参与黄、赌、毒等违法活动D导游不得购买旅游者的物品E导游不得接受商家给予的“回扣”
多选题
下列对导游工作纪律描述正确的有()
A
导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B
导游不能接受游客主动给予的小费
C
导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D
导游不得购买旅游者的物品
E
导游不得接受商家给予的“回扣”
参考解析
解析:
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对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
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对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
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下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()A、在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求B、登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问C、飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李D、下飞机时,导游应走在旅游团的前面E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李
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下列关于导游人员年审管理的表述正确的有()。A、国家对导游人员实行年审制度B、导游人员必须参加年审C、国家旅游局制定全国年审工作政策,不负责具体实施D、河北省旅游局负责组织、指导本省内导游人员年审工作E、石家庄市旅游局具体负责组织实施辖区内的导游人员年审工作
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多选题下列关于导游人员年审管理的表述正确的有()。A国家对导游人员实行年审制度B导游人员必须参加年审C国家旅游局制定全国年审工作政策,不负责具体实施D河北省旅游局负责组织、指导本省内导游人员年审工作E石家庄市旅游局具体负责组织实施辖区内的导游人员年审工作
多选题导游要努力进取,做“四有”新人,做受游客欢迎的优秀导游员,“四有”包括()。A有思想B有知识C有纪律D有道德E有修养