单选题主要解决企业效能问题的控制是（）控制。A战术B战略C作业D财务
单选题
主要解决企业效能问题的控制是（）控制。
A
战术
B
战略
C
作业
D
财务
参考解析
解析：
暂无解析
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无论多么棘手、复杂的投诉,永远是分三步走:()。 A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题
战略控制与业务控制的区别在于（）A、战略控制的目标具有定量、具体的特点；业务控制的目标具有不确定、不具体的特点B、战略控制具有封闭性，业务控制具有开放性C、战略控制主要由中层管理者执行；业务控制主要由高层管理者执行D、战略控制主要解决企业的效能问题，业务控制主要解决企业的效率问题
78、79、无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：（）。A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题
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