单选题在核实迎接的团队后,导游员留给团队()分钟的时间,以方便清点人数及行李。A3分钟B2分钟C3~5分钟D5~10分钟
单选题
在核实迎接的团队后,导游员留给团队()分钟的时间,以方便清点人数及行李。
A
3分钟
B
2分钟
C
3~5分钟
D
5~10分钟
参考解析
解析:
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旅游团离开的前一天,地陪对交通票据要做到四核实,即( )A、团队名称旅游者人数游客姓名团队代号B、叫早时间 出行李时间用餐时间出发时间C、计划时问 时刻表时间票面时问问询时间D、票面时间 出行李时间结账时间出发时间
导游员前往机场迎接团队,却发现航班抵达,根本没发现自己要接的团队踪迹,此时应该()。A、导游员要查明原因,并向游客进行耐心细致的解释B、与旅行社联系,查明原因,如果推迟时间不长,可继续等待C、采取弥补措施,通过热情周到的服务获得游客的谅解D、必要时请旅行社领导出面赔礼道歉
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是()A、导游员应该熟悉团员的基本情况B、导游员应该熟悉团队的特点C、导游员应该熟悉旅游接待计划D、导游员应该熟悉交通路况E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式
单选题导游员前往机场迎接团队,却发现航班抵达,根本没发现自己要接的团队踪迹,此时应该()。A导游员要查明原因,并向游客进行耐心细致的解释B与旅行社联系,查明原因,如果推迟时间不长,可继续等待C采取弥补措施,通过热情周到的服务获得游客的谅解D必要时请旅行社领导出面赔礼道歉
单选题旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指( )。A团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合B计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实C叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实D出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
多选题地陪导游员防止漏接事件发生应做到()A认真阅读接待计划B核实交通工具到达的准确时间C提前半小时到达接站地点,等候团队的到来D准时到达接站地点,等候团队的到来