计次票是指在车票规定的有效期内,使用该票可在任何地铁车站进站乘车,由出站闸机扣除一个乘次,不计站数,每次扣除的费用是相同的。() 此题为判断题(对,错)。
根据超时乘车规定,持单程票的乘客须到车站客服中心按()补交票款。A、线网最高票价B、进闸站的最高单程票价C、出闸站的最高单程票价D、系统规定票价
对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。A、并闸B、携带大件行李C、推轮椅D、婴儿车
乘客出站时储值票余额不足时应()。A、放乘客从专用通道出站B、让乘客坐回原来车站C、用员工卡让乘客从闸机出站D、为乘客储值票充值
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?
储值票有规定的有效期,使用该票可在()进站乘车,由出闸机按规定票价()。出闸时(),可供乘客多次使用。
《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析,乘客乘坐地铁由()组成。A、进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤B、购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤C、进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤D、刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
在非付费区对于尚未出站的一卡通处理正确的是()A、车票已有在本车站的进闸记录而乘客未进闸的,可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新,更新后乘客原票进站B、车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的,超过20分钟在本车站BOM处用现金付费办理更新。根据乘客所报的上次出站车站,按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,更新IC卡让乘客原票进站C、发免费票进站票D、无论何种票均收取最高票价进站
()时,票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并()情况。
计次票有规定的有效期,使用该票可在任何地铁站(),由出闸机扣取(),不计()。出闸时(),可供乘客多次使用。用完为止,不可()。
设置了车费免检模式的车站,其出闸机对储值票不扣钱,乘次票不扣乘次,单程票不回收。()
配票人员下站收取的车票包括:闸机回收票、售卖剩余ES预制票、纸票、乘客弃置储值票、回收箱储值票、TVM废票、其它指定上交的车票。
下列哪种验票方式不能够在乘客不乘车时储值票的余额查询()A、手持验票机B、进站闸机C、BOM机D、站厅的台式查询机
储值票当次乘车费用的扣除由()来实现。A、出站闸机B、进站闸机C、自动验票机D、自动售票机
纪念单程票有规定的有效期,使用该车票在()进站乘车,可乘坐(),由出闸机按规定票价()。出闸时(),只可供乘客使用()。
单程票只能在进闸、出闸使用一次,且()有效,出站时由()。
乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时,出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定?
纪念计镒票有规定的(),使用该票可在任何地铁站进站乘车,由出闸机(),不计站数。出闸时车票不回收,可供乘客()。
填空题计次票有规定的有效期,使用该票可在任何地铁站(),由出闸机扣取(),不计()。出闸时(),可供乘客多次使用。用完为止,不可()。
单选题乘客出站时储值票余额不足时应()。A放乘客从专用通道出站B让乘客坐回原来车站C用员工卡让乘客从闸机出站D为乘客储值票充值
填空题纪念单程票有规定的有效期,使用该车票在()进站乘车,可乘坐(),由出闸机按规定票价()。出闸时(),只可供乘客使用()。
单选题下列哪种验票方式不能够在乘客不乘车时储值票的余额查询()A手持验票机B进站闸机CBOM机D站厅的台式查询机
问答题BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?
填空题纪念计镒票有规定的(),使用该票可在任何地铁站进站乘车,由出闸机(),不计站数。出闸时车票不回收,可供乘客()。
单选题储值票当次乘车费用的扣除由()来实现。A出站闸机B进站闸机C自动验票机D自动售票机
问答题乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时,出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定?
多选题对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。A并闸B携带大件行李C推轮椅D婴儿车