判断题B2B商户服务下功能包括“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”。（）A对B错

判断题
B2B商户服务下功能包括“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”。（）
A

对

B

错

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关于订单挽留说法错误的是() A.客服不能主动引导客户取消订单或退货B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作C.客户提交服务单反馈降价10元，申请退货，客服可以不联系客户直接审核退货处理D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为，此项仍算正确
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对销售退回的冷藏冷冻药品,应当检查退货方的()。 A、温度控制说明文件B、供货企业的原始出库复核记录C、售出期间温度控制的相关数据D、退货企业的门卫体检单E、退货方的合法资质
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便利店商品退配送中心并记账后，便利店查询（）系统单据可以看到实际退货记账数量。A、WEBPOS“退货”B、POS机退货C、WEBPOS退货申请D、POS机退货申请
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门店通讯后可查询到（），即表明退货申请通过审核。A、退货申请单B、退货单C、调拨申请单D、采购单
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如果终端在脱机流水文件中查找到与原脱机消费交易和部分退货交易，在对退货金额检查允许后执行IC卡（）的（）。
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退货交易适用于已经与商户进行结算的订单，由商户发起该交易。商户退货时必须同时满足以下条件：（）A、欲退货的原始支付交易必须发生在两个月内B、欲退货的原始支付交易必须发生在一个月内C、当日累计退货金额小于当日累计收入金额D、当日累计退货金额大于当日累计收入金额
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下列哪些是农行网上支付平台所支持的功能？（）A、支付请求B、取消支付C、退货D、订单查询
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商户在企业网银下载清算对账文件、财务对账文件和退货反馈文件，系统支持的相关文件下载日期范围为30天。（）
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商户向我*行发起手工退货需提交的材料不包括（）A、消费凭证B、退货申请C、签购单D、收单协议
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