单选题在网上问题处理流程中,如果确定问题由技术支持部处理,则必须在()内给出解决办法,提交办事处实施。A48小时B24小时C72小时D96小时
单选题
在网上问题处理流程中,如果确定问题由技术支持部处理,则必须在()内给出解决办法,提交办事处实施。
A
48小时
B
24小时
C
72小时
D
96小时
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
在重大事故通报流程中规定:重大事故发生后,办事处在()分钟内无法解决的,必须上报各产品技术支持部寻求支持;各技术支持部在()分钟解决不了时,需上报中研接口人寻求技术支持。 A.10B.30C.60D.120
对于维护性网络,现场维护工程师发现网上问题后,通过800(多为客户维护工程师使用)或者《技术问题反馈表》(华为维护工程师提交)的形式录入公司GRMS系统,进入公司技术支持内部流程。对于工程网优或者三方网优项目,网上问题的反馈处理与上类似。如果有咨询类的网规网优技术支持需求,需要提交《日常问题求助答复表》到相应的公司技术支持接口人。 A.错误B.正确
公司的人力资源部最近发一则通知:除非你在调休之前提交申请,否则按旷工处理。以下哪项判断的含义与上述通知不同?A. 只有在调休之前提交申请才不会按旷工处理B. 如果在调休事前提交申请,就不会按旷工处理C. 如果没有按旷工处理,那么在调休之前就提交了申请D. 如果没有在调休事前提交申请,那么就按旷工处理
合作工程督导在安装的过程如果遇到自己无法解决的问题,首先应向()寻求技术支持,若无法解决,则向华为响应中心寻求支持。A、合作单位内部技术支持人员B、华为办事处工程管理经理C、华为办事处产品经理
以下通报方式不正确的有()。A、由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报B、集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报,同时还要向公司技术支持部通报事故C、技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故,并电话通知到本人D、办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报,直至事故处理完毕
对于无法解决的问题,产品经理审核后提交(),请求公司产品线或中研的支持,转入(),由技术支持部协调给出解决方案。A、客户问题管理流程B、《技术支援管理系统》C、《网上问题处理系统》D、网上问题处理流程
I2000网上问题和需求通过那种途径提交?()A、需求提交到I2000产品,由I2000直接处理一线需求B、问题提交到I2000产品,由I2000直接处理一线问题C、需求提交到网管对应的产品,由产品分解网管需求到I2000,在由产品承诺一线D、问题提交到网管对应的产品,由产品分解问题到I2000,由产品解决一线问题
下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是()。A、客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查B、定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会C、问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析D、客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析
单选题关于紧急问题处理流程中描述不正确的是()。A获得紧急问题通告后,立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现场B向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况(姓名、联系方式等)C子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人D现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单,并提供紧急问题处理总结报告,并提交到所有接收到紧急问题通报的人员;对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单
单选题下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是()。A客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查B定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会C问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析D客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析
单选题在重大事故通报流程中规定:重大事故发生后,办事处在()分钟内无法解决的,必须上报各产品技术支持部寻求支持;各技术支持部在()分钟解决不了时,需上报中研接口人寻求技术支持。A10B30C60D120