单选题服务标准化中文明用语的基本要求（）A来有迎声，怨有歉声、问有答声B来有迎声，走有送声，怨有歉声C来有迎声、走有送声、问有答声D来有迎声、走有送声、怨有歉声、问有答声

单选题
服务标准化中文明用语的基本要求（）
A

来有迎声，怨有歉声、问有答声

B

来有迎声，走有送声，怨有歉声

C

来有迎声、走有送声、问有答声

D

来有迎声、走有送声、怨有歉声、问有答声

参考解析

解析： 暂无解析

相关考题：

《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。此题为判断题(对，错)。
查看答案
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()
查看答案
现场图命名的标准化、规范化是现场绘图的基本要求，以服务于执法办案。以下现场图的命名中，符合规范的是（ ）。
查看答案
服务文明用语的基本要求不包括（）。A文明B礼貌C亲切D谦虚
查看答案
部分员工文明用语不规范整改措施（）A、员工提升主动服务意识，规范服务用语B、规范员工在岗状态及文明用语的使用C、教育员工互相尊重、注重称呼D、岗位员工在接听电话、现场回复旅客使用文明用语
查看答案
出租汽车服务规范中，驾驶员应该使用的文明用语“五句话”是什么？
查看答案
服务行业文明用语主要是指什么？
查看答案
服务文明用语？
查看答案
文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？
查看答案
服务待业的文明用语有哪些特征？
查看答案
煤矿通风标准化中对安全监控、检测试验的基本要求有哪些？
查看答案
采煤安全质量标准化基本要求中基础管理包括哪些内容？
查看答案
《收费服务标准化手册》规定：在接递卡票、使用文明用语、回答司乘人员问题、与司乘人员交流等过程中，收费员应眼睛注视着服务对象的（）或（）之间，与服务对象进行目光交流，传递敬意与友善。A、双眼B、双眉C、脸部D、嘴巴
查看答案
茶艺服务中的文明用语通过语气，表情，声调等与品茶客人交流时要低声说话，缓慢和气，表情温和.
查看答案
服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢”字结尾。
查看答案
话务员在服务过程中应使用规范服务用语，杜绝（）。A、文明用语B、服务忌语C、道歉语D、问候语
查看答案
对美发服务的文明用语有何要求？
查看答案
收费服务基本文明用语内容是什么？
查看答案
简述《文明收费服务标准》中“文明用语”标准
查看答案
下面文明用语使用正确的是（）.A、为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语B、从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D、对待无礼客户不必使用文明用语
查看答案
在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说（）A、服务忌语B、脏话C、口语D、方言话
查看答案
问答题服务行业文明用语有哪些种类？
查看答案
单选题服务文明用语的基本要求不包括（）。A文明B礼貌C亲切D谦虚
查看答案
单选题下面文明用语使用正确的是（）.A为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语B从客户进入大堂，我们要多使用请，您，您好，谢谢，对不起，没关系等基本礼貌用语和服务用语C柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D对待无礼客户不必使用文明用语
查看答案
问答题服务文明用语？
查看答案
问答题服务行业的文明用语有哪几类？
查看答案
问答题服务行业文明用语主要是指什么？
查看答案
热门标签