多选题在您单独会客时，手机要做到（）A不大声讲电话B静音或震动C不听D礼貌示意后简短通话
多选题
在您单独会客时，手机要做到（）
A
不大声讲电话
B
静音或震动
C
不听
D
礼貌示意后简短通话
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解析：
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以下哪条电话处理是正确的？A.当客户使用地方性语言进行咨询时：“对不起，请问您能使用普通话吗？”B.当客户声音很小时：“对不起，我听不清楚您的声音，请您重新拨打”C.当客户报的手机号码有误时：“对不起，您的手机号码是XXX吗？（如对方确认），很抱歉，您报的手机号码有误，请您再核对一下，好吗？”D.当客户要求得到其他部门电话、资料或找公司内部员工时：“请稍等，我马上帮您转接。”E.当客户咨询非联通业务时： “对不起，我帮您查询后回复您，行吗？
在进行网上贸易时，可直接进行报价，具体有（）。A、在“报价单”中选择“手机短信”，将您的报价内容发送到对方手机上，或短信提醒对方查看您的报价B、当您E-MAIL或系统留言收到客户的询价单时，可选择直接通过E-MAIL或回复留言进行报价C、如果向您询价的采购商“正在网上”时，您可以马上与他洽谈D、根据采购商联系方式，直接打电话与对方进行交流，判断对方合作意向、询价真实性，以及把握客户需求和预算E、发信函报价
下列问题有哪些属于封闭式问题（）A、您外出时是打游戏多还是接发电子邮件多一些？B、我的理解是您希望出差时查询邮件方便一点，对吗？C、您在选择手机业务时，最关注的是“足迹导航”功能是吗？D、您在选择手机时考虑最多的是什么因素？
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多选题在会客时或拜访客户时，手机要做到（）A不大声讲电话B不响C不听D不出去接听