下列属于导游服务属性的是（ ）。A．服务性B．文化性C．经济性D．涉外性
导游工作的基本属性有（ ）。A．服务性B．文化性C．社会性D．经济性
导游服务的共同属性包括：社会性、文化性、服务性、____和涉外性。
导游服务的共同属性包括：社会性、______、______、______和______．
_______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
导游服务的共同属性包括：__________、__________ 、服务性、经济性和__________。
__________服务是减少导游带团活动随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务质量是否合乎标准的__________。
旅游的基本属性是( )．A．消费属性B．保健属性C．休闲属性D．社会属性E．服务属性
导游服务的共同属性包括：社会性、_______、_______、经济性和_______。
（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。
导游讲解的基本属性是（）。A、思想性B、知识性C、情感性D、艺术性
是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。
导游服务的经济属性根源于导游人员的劳动创造了使用价值。
填空题导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。
多选题导游服务具有（）属性。A政治性B服务性C文化性D灵活性
判断题知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。A对B错
填空题（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
判断题导游服务的经济属性根源于导游人员的劳动创造了使用价值。A对B错
多选题导游工作的基本属性有（）。A服务性B文化性C社会性D经济性
单选题（）是减少导游带团活动随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据。A规范化服务B个性化服务C功能性服务D心理服务
多选题导游服务学研究的主要内容包括（ ）。A导游服务基本原理B导游服务运作与服务艺术C导游服务的地位与作用D导游服务模式与规律性E导游服务质量与控制
单选题下列说法错误的是（ ）。A导游服务程序是保证导游服务质量的前提B导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范C导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求D导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展