多选题业务集中处理平台的系统管理包括以下()。A机构管理B工作调度及业务切换C前后台沟通机制D业务灾备与危机管理E柜员管理
多选题
业务集中处理平台的系统管理包括以下()。
A
机构管理
B
工作调度及业务切换
C
前后台沟通机制
D
业务灾备与危机管理
E
柜员管理
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工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分,其中,业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节,共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。
业务集中处理()是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略,实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。A、通用文档录入平台B、业务集中处理平台C、共享运营平台D、新终端图形平台
多选题从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看,可分为().A网点柜面受理业务;B落地指令直接发送到业务集中处理平台;C通过其他系统受理转入到业务集中处理平台;D电话银行等受理的查询查复等;E行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台;F其他来源或渠道。
单选题业务集中处理共享运营平台业务优先级调整由()操作。A专业审核岗B专业处理岗C业务管理岗D系统管理岗