单选题客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
单选题
客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。
A
应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B
不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C
不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算
D
上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
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关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
关于个人存款凭证挂失业务，正确的是( )A.记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失B.如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D.客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退
下列有关储蓄挂失说法错误的是() A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
关于牡丹灵通卡(磁条卡)挂失手续费说法正确的是()。 A、挂失手续费10元/卡B、挂失手续费5元/卡C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元
若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A为客户办理正式挂失手续B不为客户办理任何挂失手续C先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D要求客户取得其它有效证件后再来办理
以下挂失业务操作正确的是（）A、口头挂失5天后，系统自动对其解挂B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理
办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。A、客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。B、客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。C、对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。D、以上说法都正确
关于个人存款凭证挂失业务，正确的是（）A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退
对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有（ ）。A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费D、挂失期限按照原挂失申请书计算
客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C、不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C、不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法，正确的有（）。A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失C、正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天D、正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费
关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B、办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费C、持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
单选题下列有关储蓄挂失说法错误的是（）。A书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件C受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费D如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
单选题关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。A密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费C持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费D应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
多选题借记卡（）挂失业务，免收挂失手续费。A重新办理挂失手续B挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的C撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，D密码挂失申请书回执丢失的，须要求持卡人重新办理密码挂失手续
单选题办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。A客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。B客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。C对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。D以上说法都正确
单选题关于收取挂失手续费的说法，不正确的是（）A解挂时需将收取的手续费退还客户B临时挂失不收取手续费C同一账户同时办理多项挂失，按一项就高收取挂失手续费D“定期一本通”，“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.
单选题客户将收执的《吉林银行挂失申请书》（以下简称“挂失申请书”）遗失或损毁，应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失，系统不作挂失处理，银行按（）作相关解挂处理。A原挂失日期B新挂失日期C当日
单选题若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A为客户办理正式挂失手续B不为客户办理任何挂失手续C先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D要求客户取得其它有效证件后再来办理