多选题某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该( )A做好解释工作并向旅游者表示歉意B一般不应接受其要求C直接满足其要求D在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理E装作没有听见

多选题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该(  )
A

做好解释工作并向旅游者表示歉意

B

一般不应接受其要求

C

直接满足其要求

D

在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理

E

装作没有听见


参考解析

解析:

相关考题:

旅游者在用餐前3小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按照有关规定办理。( )

在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。A、引导旅游者进餐厅B、介绍餐厅设施、饭菜特点等C、向领队告知地陪、全陪的用餐地点D、巡视旅游团用餐情况

某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当( ).A.同餐厅联系,予以安排B.征求领队意见后酌定C.建议自行点菜,费用自理D.不予接受,耐心解释

在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ( )

在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( ).A.引导旅游者进餐厅B.介绍餐厅设施、饭菜特点等.C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点D.巡视旅游团用餐情况

下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理B.坚决拒绝C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理

旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求的,地陪可以协助安排。A.1B.3C.5D.6

旅游团在用餐前( )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A.半小时B.1小时C.2小时D.3小时

旅游团在用餐前( )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A.半小时B.1 小时C.2 小时D.3 小时

旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A.1B.2C.3D.4

某旅游团在临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐.此时,导游人员应当( ).A.与餐厅联系,予以安排B.征求领队意见后酌定C.建议自行点菜,费用自理D.不予接受,耐心解释

旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A、劝其按约定的时间前往餐厅B、告知风味餐厅不允许退餐C、若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D、陪同旅游团到他处用餐E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。

下列对旅游者的换餐要求理解错误的是()A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理C、若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理

如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?

下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A、地陪应在景点游览前落实订餐工作B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐C、地陪应告知用餐后全团的出发时间D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见

多选题旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

多选题下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A地陪应在景点游览前落实订餐工作B为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐C地陪应告知用餐后全团的出发时间D用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

多选题旅游者对计划中预定当天的风味餐提出退餐,并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是________。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E言辞拒绝

单选题如旅游团在用餐前(  )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A1小时B3小时C2小时D1.5小时

多选题如旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,地陪应(  )。A与餐厅联系,尽量满足B一般不接受,但要做好解释C建议其点菜,费用自理D原餐费不退

问答题如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?

填空题如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。

多选题在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到()。A引导旅游者进餐厅B介绍餐厅设施、饭菜特点等C向领队告知地陪、全陪的用餐地点D巡视旅游团用餐情况

多选题旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐,并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是()。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内,可以随意换餐