多选题如旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,地陪应(  )。A与餐厅联系,尽量满足B一般不接受,但要做好解释C建议其点菜,费用自理D原餐费不退

多选题
如旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,地陪应(  )。
A

与餐厅联系,尽量满足

B

一般不接受,但要做好解释

C

建议其点菜,费用自理

D

原餐费不退


参考解析

解析:
提出换餐要求应提前3个小时,对于旅游者提出的换餐要求,导游人员应本着“合理而可能”的原则进行解决。如果旅游者在就餐前提出换餐要求,导游者应首先向旅游者讲明相关规定,然后根据具体情况进行解决。如果餐厅能够接受旅游者的要求,导游人员协助提供相关服务;如果餐厅不能够满足其要求,导游人员要做好相关解释工作。在用餐期间如果有旅游者提出要加菜或加饮料的要求,导游人员应满足其要求,但需要事先说明费用自理。

相关考题:

旅游者在用餐前3小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按照有关规定办理。( )

在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。A、引导旅游者进餐厅B、介绍餐厅设施、饭菜特点等C、向领队告知地陪、全陪的用餐地点D、巡视旅游团用餐情况

下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理B.坚决拒绝C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理

旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求的,地陪可以协助安排。A.1B.3C.5D.6

旅游团在用餐前( )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A.半小时B.1小时C.2小时D.3小时

旅游团在用餐前( )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A.半小时B.1 小时C.2 小时D.3 小时

旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A.1B.2C.3D.4

在旅游团抵达前,地陪要向餐厅落实团队的()A:用餐人数B:餐饮标准C:用餐日期D:餐厅位置E:特殊要求

以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后,要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括()。A.旅游团人数B.实际用餐人数C.用餐标准D.用餐情况E.饮用酒水数量

旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A、劝其按约定的时间前往餐厅B、告知风味餐厅不允许退餐C、若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D、陪同旅游团到他处用餐E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。

以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A、旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻B、若在抵达后才提出特殊饮食的要求,应婉言拒绝C、如果用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理D、游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。A、用餐人数B、餐饮标准C、酒水品牌D、用餐日期E、特殊要求

如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?

下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A、地陪应在景点游览前落实订餐工作B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐C、地陪应告知用餐后全团的出发时间D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见

多选题以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A游客要求外出自费品尝风味,应予以协助B游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理D旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理E游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

多选题旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

多选题下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A地陪应在景点游览前落实订餐工作B为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐C地陪应告知用餐后全团的出发时间D用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题

多选题地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后,要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括(  )。A旅游团人数B实际用餐人数C用餐标准D用餐情况E饮用酒水数量

单选题如旅游团在用餐前(  )提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。A1小时B3小时C2小时D1.5小时

判断题如果旅游团提出换餐的要求,则至少应该在用餐前半小时提出。 ( )A对B错

问答题如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?

单选题旅游团若要向地陪提出换餐要求,可在用餐前( )。A半小时提出B1小时提出C2小时提出D3小时提出

填空题如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内,可以随意换餐