判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价、滥收费。A对B错

判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价、滥收费。
A

B


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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定,()。A.无乱定价、多收费B.无乱加价、滥收费C.无降低质量、多收费D.无降低标准、扩大收费范围

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成()的。 A.影响B.不良影响C.严重影响D.严重不良影响

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,收费项目和标准符合国家和铁道部有关规定,无乱加价、滥收费。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的,属于服务质量重大问题。

《铁路旅客运输服务质量》规定,收费项目和标准公开,符合国家规定。

《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自(),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。A、确立收费名目、私自变相收费B、私立收费项目、增添收费内容C、设立收费项目、提高收费标准D、划定收费项目、增高收费标准

《铁路法》规定,哪些项目在实施前必须公告()。A、铁路的旅客票价B、包裹、行李的运价C、旅客和货物运输杂费的收费项目D、旅客和货物运输收费标准

《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,哪些项目在实施前必须公告()。A、铁路的旅客票价B、包裹、行李的运价C、旅客和货物运输杂费的收费项目D、旅客和货物运输收费标准

客运有关收费项目和标准应符合铁路局有关规定。()

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于()。A、服务质量重大问题B、服务质量严重问题C、服务质量一般问题D、服务质量不良反映

国家铁路的旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准由()规定。A、铁路总公司B、铁路局C、交通部D、国务院铁路主管部门

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量重大问题。A、责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B、责任发生食物中毒事故造成人员死亡的C、违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成严重不良影响的D、站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车经营经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,();提供发票。A、无乱定价、多收费B、无变相卖座和只收费不服务C、无降低质量、多收费D、无降低标准、扩大收费范围

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第一条规定,本办法是依据()等有关规定制定。A、《中华人民共和国铁路法》B、《铁路旅客运输规程》C、《铁路客运运价规则》D、《铁路旅客运输服务质量标准》

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,发布广告内容应符合()的有关规定。A、《广告法》B、《铁路法》C、铁路车站D、城市规划

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判断题客运有关收费项目和标准应符合铁路局有关规定。()A对B错

判断题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的,属于服务质量重大问题。A对B错

判断题《铁路旅客运输服务质量》规定,收费项目和标准公开,符合国家规定。A对B错

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单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于()。A服务质量重大问题B服务质量严重问题C服务质量一般问题D服务质量不良反映

多选题《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,哪些项目在实施前必须公告()。A铁路的旅客票价B包裹、行李的运价C旅客和货物运输杂费的收费项目D旅客和货物运输收费标准

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车经营经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,();提供发票。A无乱定价、多收费B无变相卖座和只收费不服务C无降低质量、多收费D无降低标准、扩大收费范围

多选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量重大问题。A责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的B责任发生食物中毒事故造成人员死亡的C违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成严重不良影响的D站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的

单选题《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自(),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。A确立收费名目、私自变相收费B私立收费项目、增添收费内容C设立收费项目、提高收费标准D划定收费项目、增高收费标准