《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定,()。A.无乱定价、多收费B.无乱加价、滥收费C.无降低质量、多收费D.无降低标准、扩大收费范围
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定,()。
A.无乱定价、多收费
B.无乱加价、滥收费
C.无降低质量、多收费
D.无降低标准、扩大收费范围
相关考题:
为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了( )作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A.《铁路旅客运输管理规则》B.《铁路旅客运输作业标准》C.《铁路旅客运输服务质量标准》D.《站车客运工作竞赛评比办法》
17、车站候车大厅工作人员着装应符合()的一切要求。A.铁路旅客运输服务质量标准B.铁路旅客运输管理规则C.车站D.候车大厅