单选题客户办理一卡通的挂失业务()解挂业务()。A必须本人办理;必须本人办理B必须本人办理;可由他人代办C可由他人代办;必须本人办理D可由他人代办;可由他人代办
单选题
客户办理一卡通的挂失业务()解挂业务()。
A
必须本人办理;必须本人办理
B
必须本人办理;可由他人代办
C
可由他人代办;必须本人办理
D
可由他人代办;可由他人代办
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解析:
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关于挂失解挂业务,下列说法正确的是() A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失,而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时,该凭证密码的状态可为正常,也可为已挂失
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
办理印鉴解挂业务的注意事项有()。A、办理印鉴解挂业务必须在原挂失网点办理B、审查是否由原挂失经办人前来办理,认真核对身份证件的有效性及其真伪C、审查印鉴挂失是否满10天之后D、印鉴挂失后找到原印鉴的可以立即办理印鉴解挂手续
C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取,如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理,也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。
判断题C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取,如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理,也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。A对B错
多选题以下哪些业务需客户本人办理()。A书面挂失B书面挂失解挂C口头挂失D口头挂失解挂