消费档案主要包括客人租用客房的类型、房价、用餐或其他项目消费情况、付款方式、 等。
消费档案主要包括客人租用客房的类型、房价、用餐或其他项目消费情况、付款方式、 等。
参考答案和解析
住客姓名、地址、电话号码、所属公司名称、工作单位电话号码、传真号码、传真号码、年龄、性别、国际、护照、职务、学位、婚烟及子女状况、客人永久地址及邮政编码、来饭店的常用交通工具和班次等。;客人租用的客房类型、实际房价、折扣的原因及批准人、在饭店的消费情况、信用状况及信用卡号码等。;客人每次来店住宿的季节、月份、抵离日期、房类、房号、订房方式、订房单位（个人）的名称和电话号码等。;客人旅行的目的、包价类别，个人爱好、生活习惯、宗教信仰和禁忌、要求额外的服务内容与方式、对所享受的服务的意见和建议、最喜欢的房号和餐桌号码（位置）及客人的生日、结婚纪念日、子女生日、身体状况等。
相关考题：
消费信用有（）两种类型。A、类似商业信用，由企业以赊销或分期付款方式将消费品提供给消费者B、属于民间信用，由企业以赊销或分期付款方式将消费品提供给消费者C、类似国家信用，由政府以赊销或分期付款方式将消费品提供给消费者D、属于商业信用，由企业以赊销或分期付款方式将消费品提供给消费者E、属于银行信用，由银行等金融机构以抵押贷款方式向消费者提供资金
下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责
饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是（）。A、绿色营销B、分时营销C、网络营销D、主题营销
单选题饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。A绿色营销B分时营销C网络营销D主题营销
单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D一切费用由旅行社负责