下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责

下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）

  • A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
  • B、健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理
  • C、如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足
  • D、一切费用由旅行社负责

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下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（ ）。A．旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B．健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C．如果酒店有提供用餐的服务，可满足其要求D．一切费用由旅行社负责
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客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。() 此题为判断题(对，错)。
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李小姐性格比较孤僻，旅游就餐时希望在客房用餐，此时导游人员的正确做法是（ ） A．婉言拒绝，劝其一起用餐 B．餐厅提供此项目服务可满足她的要求 C．告知服务费自理 D．让她自行与餐厅联系
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客房送餐是客房部提供的服务。()
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关于网络操作系统提供的打印服务，下列说法错误的是（ ）
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我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
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下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）A、统一调控客房对客服务工作B、负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品C、保管和处理客人的遗留物品D、收集和处理客情信息
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旅游者要求提供客房内用餐服务，导游员应怎么办？
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下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息
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在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A、洗衣服务B、托婴服务C、擦鞋服务D、客房小酒吧
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下列说法中错误的是（）。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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“门把菜单”是挂在客房门把上让顾客选择点菜的菜单。下列菜单中，用于“门把菜单的是（）A、早餐客房用餐菜单B、午餐客房用餐菜单C、晚餐客房用餐菜单D、宵夜客房用餐菜单
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客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。A、用餐B、客房所有权C、客房使用权D、酒店特殊接待
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下列哪种不适合用冷餐会的方式来提供服务（）.A、会议用餐B、团体用餐C、各种大型活动D、散客用餐
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“绿色客房”是指为顾客提供的客房产品和服务符合充分利用资源、保护（）和对人体无害的内容和要求。
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我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
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（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
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判断题客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。A对B错
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单选题下列说法中错误的是（）。A前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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单选题在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A洗衣服务B托婴服务C擦鞋服务D客房小酒吧
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问答题旅游者要求提供客房内用餐服务，导游员应怎么办？
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单选题下列对提供客房用餐服务的说法正确的是（）A旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B健康的旅游者要求在客房用餐，应不予以满足C一切费用由旅行社负责D以上三项都正确
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单选题下列不属于客房服务中心的基本职能的是（）A统一调控客房对客服务工作B负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品C保管和处理客人的遗留物品D收集和处理客情信息
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单选题我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A客房服务中心B楼层服务台和客房服务中心的结合C服务总台D楼层服务台
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单选题客房预订，是指宾客在抵店前对饭店（）的预先订购，或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。A用餐B客房所有权C客房使用权D酒店特殊接待
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单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）A旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B健康的旅游者要求在客房用餐，应视情况处理C如果酒店有提供用餐的服务，客人的客房用餐的要求应予以满足D一切费用由旅行社负责
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多选题下列哪些属于前厅部的工作范畴（）。A销售客房B协调对客服务C控制客房状况D提供各种前厅服务E提供信息
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