受理客户咨询时，如遇到需由专席答复的问题，可直接将电话转给专席接听。此题为判断题(对，错)。
青少年之所以不同于儿童正是由于他们的自我意识地发展,他们对自我已经有了非常明确的要求,并且能够通过自我克制来达到自己所设定的目标。() 此题为判断题(对，错)。
礼貌是表示尊重的言行规范，礼节是表示尊重的形式要求。此题为判断题(对，错)。
在介绍他人时要掌握 （） 的原则，即“尊者据后”。把 （） 的一方介绍给 （） 的 一方，以表示对尊者的敬重之意。
当茶艺接待方式不适应宾客时，可适当地运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好。
在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（）一侧，以表示尊重。A、开门在前B、危险C、尊者D、次尊者
在较正式场合，有长者、尊者到来或离去时，应（）表示敬意。
以下哪个奖项是专为广告导演所设的奖项？（）A、广告片凯撒奖B、艺术指导俱乐部奖C、商校大奖D、戛纳国际广告节
承认相互尊重的义务的主要原因在于：尽管处在（）中的各方对相互的利益表示出冷淡，但是他们知道：他们在社会中需要通过尊重伙伴来获得安全感。A、原初状态B、实际状态C、未来状态
专为军人及其家属所设的社会保障属于什么类型（）A、社会救助B、社会保险C、社会福利D、优抚安置
长幼有序是一种对（）的体现、尊重。A、权利B、尊者C、次尊者D、年幼者
在旅游接待中，要（），这样既对他们表示尊重，也不失礼节，否则就可能导致礼仪危机的发生。A、了解、尊重客人的风俗习惯B、了解、尊重主人的风俗习惯C、知道客人的禁忌D、不需要知道客人的习惯
1-2级营业厅要求设置（）A、星级服务专区B、星级服务专席C、星级服务专区和专席D、可不设置
导游要尊重游客的（），并主动运用他们的礼节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。A、生活习惯B、民族风俗C、宗教信仰D、个人爱好
转接专席时，综合接续中业务地市选择“四话”，技能列表展示的可转接专席包含以下哪些（）A、全*省流量专家B、移网故障专席C、全*省10016-1-2D、全*省固网障碍申告
有关马卡连柯的教育原则说法错误的是（）A、教师尊重热爱学生是搞好教育工作的前提B、尊重是指教师与学之间的相互尊重C、尊重是指教师要尊重儿童的人格，相信儿童的力量，善于发现他们的优缺点，以深厚的感情来教育和对待他们D、在尊重的同时必须提出严格的要求，高度尊重与严格要求相结合
礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重
礼貌是待人接物时的外在表现，它通过言谈、表情、姿势来表示对人的（）。A、尊重B、关心C、谦恭D、体贴
低压循环桶是专为液泵供液系统所设，其正常液位控制在桶身高度的（）处，报警液位控制在桶身高度的（）处。
单选题长幼有序是一种对（）的体现、尊重。A权利B尊者C次尊者D年幼者
多选题导游要尊重游客的（），并主动运用他们的礼节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。A生活习惯B民族风俗C宗教信仰D个人爱好
单选题以下哪个奖项是专为广告导演所设的奖项？（）A广告片凯撒奖B艺术指导俱乐部奖C商校大奖D戛纳国际广告节
单选题承认相互尊重的义务的主要原因在于：尽管处在（）中的各方对相互的利益表示出冷淡，但是他们知道：他们在社会中需要通过尊重伙伴来获得安全感。A原初状态B实际状态C未来状态
单选题尊重领队、全陪的最重要方面是（ ）。A尊重他们的权限和利益B尊重他们的意见和建议C尊重他们的人格D遇事与他们多磋商
单选题在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（）一侧，以表示尊重。A开门在前B危险C尊者D次尊者
单选题专为军人及其家属所设的社会保障属于什么类型（）A社会救助B社会保险C社会福利D优抚安置