1、客户关系管理的目的是实现降低成本，提高收益。
1、客户关系管理的目的是实现降低成本，提高收益。
参考答案和解析
B
相关考题：
重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。A、客户是组展商的重要资源B、加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益C、加强客户关系管理是应付竞争的需要D、加强客户关系管理有利于减少资源的浪费
良好的风险管理文化会正确处理（）之间的平衡关系，保障整个机构全面风险管理机制的良性运转，在提高整个机构风险管理能力的同时实现股东价值的稳步提升。A、市场份额与风险B、管理流程与风险C、资本收益与风险D、客户关系与风险
对客户管理描述正确的是（）。A、在客户信息收集和分析的基础上对以往的状况进行把握B、使企业建立稳定的客户关系C、是提高企业竞争力和实现企业利润最大化目标的有效手段D、目的是促进营销活动和提高经营业绩
以下哪个不是银行提供现金管理服务的目的（）A、满足客户最新资金管理需求，巩固客户关系，提高客户忠诚度。B、用于投资：把握更多投资机会，将现金用于合理投资，提高资金收益。C、增加中间业务收入。D、优化银行盈利结构，增强核心竞争力。
单选题以下哪个不是银行提供现金管理服务的目的（）A满足客户最新资金管理需求，巩固客户关系，提高客户忠诚度。B用于投资：把握更多投资机会，将现金用于合理投资，提高资金收益。C增加中间业务收入。D优化银行盈利结构，增强核心竞争力。