按照功能和用途服务器分类不包括以下哪项( ) A.邮件服务器B.小型服务器C.DHCP服务器D.代理服务器
规划设计流程中的主要活动不包括（）A. 服务需求识别 B. 服务目录设计C. 服务方案设计（含服务模式设计、服务级别设计D. 风险要素设计
以下哪项不包括在系统实施流程中（）。 A、培训B、测试C、系统设计D、转换
成功的服务企业需要考虑的重要因素，不包括以下哪项（）A、服务及时B、原材料供应有效C、服务质量好D、地点合适
在实际组网中，不包括以下哪项光传输设计方法（）A、联合设计法B、最优化设计法C、最坏值设计法D、统计设计法
电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容（）。A、信息层提问B、服务层提问C、困难性提问D、解决性提问
电话服务原则不包括以下哪项内容（）。A、电话服务首触原则B、电话服务主动原则C、电话服务互动原则D、优质服务信念建立
网络中的服务器不包括以下哪项？（）A、文件服务器B、应用程序服务器C、打印服务器D、管理服务器
手机掌上证券主要功能不包括以下哪项（）A、交易服务B、移动办公C、视频服务D、专家服务
系统设计阶段的详细设计包括六项内容，以下哪项内容不包括在内（）A、硬件方案设计B、处理过程设计C、数据库设计D、代码设计
以下哪项不属于专业建筑工程设计服务包括工程设计基本服务。（）A、编制专业建设工程初步设计文件B、施工图设计文件服务C、采用标准设计和复用设计服务D、参加试车（试运行）考核和竣工验收等服务
企业电话银行服务不包括以下哪项服务（）A、余额查询B、修改查询密码C、基金查询D、对外转账
个人客户服务流程不包括以下哪项（）A、接触营销B、识别引导C、关系维护D、推荐转介
单选题全科医生提供预防服务的途径不包括以下哪项（）。A参与公共卫生服务B提供高超的临床医学服务C开展健康教育及健康促进D提高群众自我保健技能E以上都不包括
单选题勘察设计合同的女人一般不包括以下哪项内容？（）A勘察设计费用B提交成果期限C质量要求D勘察设计单位的设计人员名单
单选题售前服务的内容的不包括以下哪项内容（）。A市场凋查预测B产品运输C加工整理D提供咨询
单选题系统设计阶段的详细设计包括六项内容，以下哪项内容不包括在内（）A硬件方案设计B处理过程设计C数据库设计D代码设计
单选题电话服务提问的技巧不包括以下哪项内容（）。A信息层提问B服务层提问C困难性提问D解决性提问
单选题以下哪项不包括在系统实施流程中（）。A培训B测试C系统设计D转换
单选题勘察设计合同的人一般不包括以下哪项内容（）A勘察设计费用B提交成果期限C质量要求D勘察设计单位的设计人员名单
单选题以下哪项不属于专业建筑工程设计服务包括工程设计基本服务。( )A编制专业建设工程初步设计文件B施工图设计文件服务C采用标准设计和复用设计服务D参加试车(试运行)考核和竣工验收等服务
单选题电话服务原则不包括以下哪项内容（）。A电话服务首触原则B电话服务主动原则C电话服务互动原则D优质服务信念建立
单选题价值链的基本活动不包括以下哪项活动（）A内勤活动B销售C采购D售后服务
单选题在实际组网中，不包括以下哪项光传输设计方法（）A联合设计法B最优化设计法C最坏值设计法D统计设计法
单选题个人客户服务流程不包括以下哪项（）A接触营销B识别引导C关系维护D推荐转介
单选题网络中的服务器不包括以下哪项？（）A文件服务器B应用程序服务器C打印服务器D管理服务器
单选题药剂学研究内容不包括以下哪项（）A基本理论B处方设计C制备工艺D合理用药E新药开发
单选题企业电话银行服务不包括以下哪项服务（）A余额查询B修改查询密码C基金查询D对外转账