12、酒店客房部承担哪些工作任务A．客房保洁B．电梯维修C．公共区域保洁D．洗衣服务
12、酒店客房部承担哪些工作任务
A．客房保洁
B．电梯维修
C．公共区域保洁
D．洗衣服务
参考答案和解析
1.保持房间干净、整洁、舒适。 2.提供热情、周到而有礼貌的服务。 3.确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态。 4.保障酒店及客人生命和财产的安全。 5.负责酒店所有布草及员工制服的保管和洗涤工作。
相关考题：
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。 A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
某四星级酒店为了提升营业收入，客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准，同时允许容留卖淫、嫖娼行为，在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事，承诺事后给予前台登记人员提成，实施不久后被公安机关发现。本案中，公安机关应当处理的酒店人员包括（）。A、酒店法定代表人B、客房部经理C、前台登记人员D、酒店保安
甲在某酒店就餐，邻座乙、丙因喝酒发生争吵，继而动手打斗，酒店保安见状未出面制止。乙拿起酒瓶向丙砸去，丙躲闪，结果甲头部被砸伤。甲的医疗费应当由谁承担?A、由乙承担，酒店无责任B、由酒店承担，但酒店可向乙追偿C、由乙和酒店承担连带赔偿责任D、由乙承担，酒店承担补充赔偿责任
单选题（）是酒店业务活动的中心。A前厅部B客房部C餐饮部D销售部