餐厅服务员为客人结账时,应()。 A、用手将账单递给客人B、用托盘送上账单C、让客人自己去取账单D、收款员递上账单
当宾客要求结账时,服务员应先(),再递送账单。 A、派送香巾B、递香烟C、收酒杯D、撤餐巾
在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是（）。A、礼宾部提前安排客人用车B、结账员核查预期离店客人的账单C、问讯员检查有无客人信件D、总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
给客人送上账单时，服务员（）A、应大声读出消费金额B、应打开收银夹，让客人自己看清楚消费金额C、应请客人到收银台结账D、应将账单压在餐碟下面
下列（）必须由客人签名。A、房价变更单B、同意转账单C、报表修正单D、结账单
用餐客人结账时要求挂账，必须填写同意转账单，且同意转账单上必须有（）的签字。A、客人B、点菜员C、收银员D、服务中心接待员
定点医疗机构应于每月10日前将上月下列哪些资料报送市社会保险机构审核：（）。A、《深圳市定点医疗机构医疗费用月报表》B、医疗保险费用结账单C、住院费用结账单D、门诊大型设备检查和治疗费用结账单
欲查询大客户账单，需在以下哪个菜单中进行查询（）A、账单查询B、详单查询C、河北大客户账单查询D、实时/月结账单查询
结账单是会计子系统中（）模块的单据。A、采购管理B、销售管理C、应付管理D、应收管理
大厨收银软件中，（）可对已结账单据进行付款方式、增减菜品及结账金额的修改。A、回滚操作B、平帐操作C、冲帐操作D、帐目修正操作
现金收讫的账单与收款报表逐一核对后发现账单少出，原因有（）A、财务章盖错了，比如信用卡结账盖成现金收讫B、电脑中未做结账处理C、交班时一笔现金结账账单未收回D、在其他人的工号中结账
服务中心接待员核对“当班日志”时，将结账单上余额显示为负数的房间整理在一起，金额相加后与“收款付款（现金）”中的（）一致则为正确。A、现金结账B、现金押金C、现金退款
宾客用餐后要求结账，服务员将打印好的账单请宾客看过后，宾客用某种信用卡结账，但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对？
结账送客服务时，应将账单反面放在客人右手桌上，小声告知客人。
餐后结账，客人反映账单价格不对时，服务员应怎样处理？
现金结账服务时，服务员用（）将账单送给顾客。A、木夹B、收银夹C、托盘D、钱袋
前厅结账服务中，常用的财会类设施设备中不包括（）。A、账单架B、税务发票打印机C、电子光卡D、POS机
茶点服务中顾客一旦提出结账，要马上掌握顾客的准确信息如人数、（）品种、点心数量等，迅速通知收银台准备账单。A、茶叶B、点心C、用茶D、菜肴
问答题宾客用餐后要求结账，服务员将打印好的账单请宾客看过后，宾客用某种信用卡结账，但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对？
判断题结账送客服务时，应将账单反面放在客人右手桌上，小声告知客人。A对B错
单选题负责核查账单，完成客人签字、结账服务，履行这些职责的人员是（）。A餐厅咨客B餐厅服务员C餐厅经理D餐厅领班
单选题客人用餐完毕提出结账，服务员应迅速到收银台取出账单，仔细核对后用收银夹送给客人并（）。A消费较少就不报出账单金额B不管消费多少不主动报出账单金额C不管消费多少大声报出账单金额D不管消费多少小声报出账单金额
多选题传票封面中结账表包括（）。A科目统驭单B机构轧账单C柜员轧账单D科目日结单
单选题服务中心接待员核对“当班日志”时，将结账单上余额显示为负数的房间整理在一起，金额相加后与“收款付款（现金）”中的（）一致则为正确。A现金结账B现金押金C现金退款
判断题前台RC单是客人结账时需签字确认的结账单。A对B错