导游人员应掌握的最基本的知识是（ ）。A．史地文化知识B．语言知识C．政策法规知识D．旅行生活知识
导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。 （ ）
在下述知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有（ ）。A．交通知识B．卫生防疫知识C．货币保险知识D．旅游政策法规知识
( )是导游人员应掌握的最基本的知识。A、政策法规知识B、语言知识C、旅行生活常识D、史地文化知识
在下面知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有( )。A、政策法规知识B、交通知识C、卫生知识D、货币保险知识
导游人员应具备的知识素养包括（ ）。A．史地文化知识B．政策法规知识C．语言知识D．心理学知识
导游人员广泛的基本知识中最重要，最基本的是政策法规知识。( )
下列属于导游人员必须掌握的知识的是（ ） A．史地文化知识 B．政策法规知识 C．心理学知识 D．美学知识 E．旅行生活常识
（）是导游人员掌握的最基本的知识。A、政策法规知识B、语言知识C、史地文化知识D、旅行生活常识
导游知识主要包括（）。A、语言知识B、导游文化基础知识C、政策法规知识D、导游专业知识E、旅行常识
一名优秀导游人员应具备的知识包括（）。A、心理学知识B、史地文化知识C、政策法规知识D、美学知识E、国内外政治、经济、社会知识
（）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
导游人员的知识结构主要包括（）A、语言知识B、政策法规知识C、心理学知识D、美学知识E、服务采购知识
导游员的看家本领就是要掌握（）。A、史地文化知识B、政策法规知识C、心理学和美学知识D、旅行知识
下列哪项是导游人员的看家本领？（）A、政策法规知识B、史地文化知识C、美学知识D、生活常识
单选题导游员的看家本领就是要掌握（）。A史地文化知识B政策法规知识C心理学和美学知识D旅行知识
单选题（ ）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A导游专业知识B导游语言C导游文化基础知识D政策法规知识
多选题导游人员应掌握以下哪几方面的知识（ ）A语言知识B驾驶和急救知识C历史、文化、民俗知识D政策法规知识E心理学和美学知识
单选题下列哪项是导游人员的看家本领？（）A政策法规知识B史地文化知识C美学知识D生活常识
多选题下列属于导游人员必须掌握的知识的是（ ）。A史地文化知识B政策法规知识C心理学知识D美学知识E旅行生活常识
多选题导游员在带团中应掌握必要的旅行知识，主要有（ ）。A交通知识B政策法规知识C货币知识D急救护理知识
判断题导游人员广泛的基本知识中最重要，最基本的是政策法规知识。A对B错
单选题导游人员应掌握的最基本的知识是（）。A史地文化知识B语言知识C政策法规知识D旅行生活知识
单选题（）是导游人员掌握的最基本的知识。A政策法规知识B语言知识C史地文化知识D旅行生活常识
多选题导游知识主要包括（）。A语言知识B导游文化基础知识C政策法规知识D导游专业知识E旅行常识
单选题（ ）是导游人员工作的指针。A语言知识B史地文化知识C政策法规知识D旅行知识
多选题导游人员应具备的知识素养包括（）。A史地文化知识B政策法规知识C语言知识D心理学知识