1.2015年4月15日,王先生和他的家人到本店来购车,作为销售顾问应如何对待?A.引进休息区,提供茶水和点心#B.仅热情招待王先生,对其家人不管不问#C.直接询问王先生,您有没有中意的车型呢?#D.

1.2015年4月15日,王先生和他的家人到本店来购车,作为销售顾问应如何对待?

A.引进休息区,提供茶水和点心#B.仅热情招待王先生,对其家人不管不问#C.直接询问王先生,您有没有中意的车型呢?#D.
参考答案和解析
如李某与陈某无法就法律选择达成一致,应适用甲国法

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作为一名销售顾问,你如何在老客户身上挖掘潜客信息?

客服回访客户李先生购车的过程是否满意,李先生说销售顾问服务都挺好的,就是车子的价钱太贵了,一点都不肯便宜,实在是喜欢车子才买的,对于价格这一块不满意,作为销售顾问的你,该如何来解决客户这一疑虑呢。

下面哪一个不能算做专营店新增客户()A、本店销售新车回店B、流失后再回店C、非本店销售来店D、非本品牌客户

试乘试驾结束后,销售顾问应主动提问客户是否有购车意向,如客户暂不购车,应送离客户至展厅大门外。

客户担心电池续航里程段,作为销售顾问如何打消客户疑虑?

以下属于销售顾问潜在客户来源渠道的()A、再购增购信息B、内外部购车情报C、来电客户D、到店客户

客户担心安全性问题,作为销售顾问如何回应?

为了提高客户满意度,销售人员必须保证对所有购车书面文件的解释清晰,其中包括()A、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务B、在与客户就购车条件达成一致后,销售顾问应尽快与客户签订订车协议,如客户同意,也可与客户直接签订购车合同C、签订《订车协议》或《购车合同》时销售顾问应详实填写相关条款并向客户解释说明,请客户充分确认所有细节D、向客户出示购车合同,说明合同内容并解答客户疑问,请客户签字确认

需求分析环节包含的指标有()。A、主动了解顾客的日常活动,过往用车经历;认真倾听、不打断顾客的谈话,并有记录B、销售顾问主动向顾客总结确认其需求;销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上C、销售顾问主动给出合理的购车建议D、销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您、请、对不起等

顾客来店后1天,销售顾问需要();3天内,销售顾问需要()。A、进行电话追踪B、发送致谢短信C、进行报价协商D、邀请顾客再次到店看车

对于客户购车费用方面的执行标准描述正确的是()。A、说明各项购车费用,逐项打勾并请顾客确认付款B、如顾客有待付款项,陪同顾客到收银处C、当涉及金融隐私时,销售顾问应退后一步,保证顾客的隐私D、以上皆是

销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。A、购车用途B、家庭背景C、竞品D、预算

制作报价单过程中如果客户希望有时间和家人朋友一起来销售顾问的后续工作是()。A、请求允许让销售经理参与修改这一购车方案B、参照客户的要求在权限范围内调整购车方案C、仔细听取客户意见,以便了解其犹豫不决或反对的具体原因D、同时更新客户管理卡和汽车经销商管理系统中的信息

销售顾问要认真对待每一个咨询电话,不管客户语气、态度如何,购车意向是否强烈,都要当成有希望成交的潜在客户。

在购车交易的环节,销售顾问应弱化客户的购买信心

如何把诚信作为我国依法行政的基本原则来对待。

如何对待感染了艾滋病的家人?

在与客户就购车条件达成一致后,销售顾问应尽快与客户签订何种条约()A、《试驾协议》B、《订车条例》C、《购车合同》D、《购车条例》

销售顾问通过后续跟进得到的消息应如何处理?

全款购车和分期购车对于销售顾问有什么区别?()A、全款提成更高B、分期提成更高C、都一样

以下几类客户,哪些属于金融战败客户()A、购买其他品牌新车B、全款购买本店新车C、选择其他金融渠道购买本店新车D、放弃购车计划

简述厂商应如何对待国际销售渠道中的矛盾。

客户问到:TiguanL-PHEV动力表现如何?没电的情况下是否会影响动力表现?作为销售顾问如何回应?

需求分析时,客户的期望有哪些?()A、销售顾问对客户的需求分析时不要有太强压迫感B、销售顾问能提供合理的销售方案供客户参考C、销售顾问认真对待客户的需求D、销售顾问需要固定模式对待客户需求

问答题如何对待感染了艾滋病的家人?

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问答题如何把诚信作为我国依法行政的基本原则来对待。

单选题全款购车和分期购车对于销售顾问有什么区别?()A全款提成更高B分期提成更高C都一样