¡消费者一旦形成对某种产品或品牌的态度,以后就倾向于根据态度作出重复的购买决策。不愿费心去进行比较、分析、判断。因此,态度往往很难改变。对某种产品的肯定态度可以使它长期畅销,而否定态度则可以使它一蹶不振。
¡消费者一旦形成对某种产品或品牌的态度,以后就倾向于根据态度作出重复的购买决策。不愿费心去进行比较、分析、判断。因此,态度往往很难改变。对某种产品的肯定态度可以使它长期畅销,而否定态度则可以使它一蹶不振。
参考答案和解析
正确
相关考题:
导游人员对有投诉倾向的意见,应该以()作为处理这一类问题的指导性方针。A、“强化否定态度、弱化肯定态度”B、“强化友好态度,弱化固执态度”C、“强化肯定态度,弱化否定态度”D、“主动聆听客人的倾诉”
客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务,而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度,倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
具备以下特点的态度不容易改变()A、幼年时养成的某种态度B、个人某种极端性的态度C、态度的形成所依赖的事实越多、越复杂,态度就越不容易改变D、态度中的认识、情感、行为反应倾向协调一致,没有矛盾,则态度稳定,不易改变E、凡与理想、信念、世界观密切相关的态度不易改变。
多选题具备以下特点的态度不容易改变()A幼年时养成的某种态度B个人某种极端性的态度C态度的形成所依赖的事实越多、越复杂,态度就越不容易改变D态度中的认识、情感、行为反应倾向协调一致,没有矛盾,则态度稳定,不易改变E凡与理想、信念、世界观密切相关的态度不易改变。
单选题导游人员对有投诉倾向的意见,应该以( )作为处理这一类问题的指导性方针。A“强化否定态度,弱化肯定态度”B“强化友好态度,弱化固执态度”C“强化肯定态度,弱化否定态度”D“主动聆听客人的倾诉”
单选题关于信念和态度。下列说法正确的是()。A态度是指一个人对某一事物的信任程度。B信念是指一个人对某一事物的认识、评价、感情、行为意向等。C消费者在长期的学习和实践活动中,形成了某种信念和态度,这种信念和态度会影响消费者的购买行为D消费者的某种信念和态度,在一般情况下是会改变的。
多选题在现实生活中,企业广告重复率非常之高,从消费者态度的角度考虑,主要是()。A简单重复学习有助于消费者态度的形成B消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度C消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度D消费者对某种商品的态度越积极,消费者越会产生购买倾向E这是企业的市场营销策略之一