10、接打电话时要长话短说,简明有序。
10、接打电话时要长话短说,简明有序。
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办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。 A、半B、1C、2D、3
单选题办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。A半B1C2D3
单选题电话的作用在于便捷高效,所以要()A语气和缓B勤打勤接C长话短说D宁长勿短