消费者对其购买的产品满意与否直接影响着以后的购买行为。
消费者对其购买的产品满意与否直接影响着以后的购买行为。
参考答案和解析
正确
相关考题:
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
根据消费者购买行为的复杂程序和商品的差异程度,可以将消费者购买行为分为4类,图2-1请在左侧将应填入(n)处的购买行为的类型写在答题纸的对应栏内。(1)购买复杂,产品差异小(2)购买简单,产品差异大(3)购买复杂,产品差异大(4)购买简单,产品差异小图2-1 消费者购买类型
消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能,特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是()。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调性购买行为D、复杂型购买行为
通过试用,消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者,将会重复购买;不满意者,将会放弃该产品。在这一阶段,企业应尽量降低失误,详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。
单选题消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能,特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是()。A习惯型购买行为B变换型购买行为C协调性购买行为D复杂型购买行为
判断题通过试用,消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者,将会重复购买;不满意者,将会放弃该产品。在这一阶段,企业应尽量降低失误,详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。A对B错
单选题购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,如果E<P,则消费者会感到()A非常满意B满意C不满意D很不满意