14、客房部经理的岗位职责包括A．全权负责前厅部的运行与管理B．督导下属的日常工作C．执行房务总监管理指令D．与前厅、餐饮、销售等部门沟通与协调

14、客房部经理的岗位职责包括

A．全权负责前厅部的运行与管理

B．督导下属的日常工作

C．执行房务总监管理指令

D．与前厅、餐饮、销售等部门沟通与协调

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BC

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贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。 A:总经理B:客房部经理C:前厅部经理D:大堂副理
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某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。 A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
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楼层主管是( )的直接下级。A.客房部经理B.客房部副经理C.客房部秘书D.客房总监
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织物用品属于客房部经理管辖下的最重要的可循环使用物品，是客房部开支的最大成本。
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简述客房部主管岗位职责。
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（）代表总经理全权处理宾客投诉。A、客房部经理B、大堂副理C、前厅部经理D、销售部经理
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客房部专业技能培训计划需上报（）批准。A、总经理B、培训部经理C、财务部经理D、客房部经理
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餐饮部经理的岗位职责包括哪些？
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客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A、值班经理B、客房部主管C、客房中心联络员D、客房部领班
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客房部经理就是行政管家。
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前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。
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商务楼层经理的直接上级是（）。A、客房部经理B、住店经理C、前厅部经理D、总经理
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虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。A、人事部经理B、客房部经理C、饭店总经理D、前厅部经理
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客房部经理的直接上级是（）。
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前台领班的岗位职责之一是每日定时根据客房部提供的房态表核对房态。
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（）属于客房部经理的岗位职责。A、检查客房设备，发现损坏及时上报B、房间饮料补充C、为住客提供各种合法合理的服务D、做好贵宾的接待计划及房间检查E、负责本部门各岗位职责及工作程序的制订F、做好部门设备、用品的控制工作
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楼层主管是（）的直接下级。A、客房部经理B、客房部副经理C、客房部秘书D、客房总监
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负责客人投诉的处理是（）的工作内容。A、客房部秘书B、客房部经理C、客房楼层主管D、客房楼层领班
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客房部楼层的全面检查通常由（）负责。A、客房部经理B、房务总监C、楼层主管D、楼层领班
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客房部的培训，应该从（）开始。A、客房服务员B、客房领班C、客房清洁员D、客房部经理
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酒店客房部经理的基本职责有哪些？
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客房部经理的主要职责包括（）A、负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标B、制定客房部的工作计划和规范C、参与客房的设计和更新改造工作D、负责本部门所使用的机器设备的维护保养
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酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
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单选题商务楼层经理的直接上级是（）。A客房部经理B住店经理C前厅部经理D总经理
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填空题客房部经理的直接上级是（）。
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单选题虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。A人事部经理B客房部经理C饭店总经理D前厅部经理
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单选题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A值班经理B客房部主管C客房中心联络员D客房部领班
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问答题餐饮部经理的岗位职责包括哪些？
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