质量是产品符合规定要求的程度,这是从顾客的角度出发对质量进行定义。

质量是产品符合规定要求的程度,这是从顾客的角度出发对质量进行定义。


参考答案和解析
固有特性

相关考题:

顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

正确的不合格品定义是( )。A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D.经检验尚未确认质量特性的产品

朱兰博士认为质量来源于顾客的需要,在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为( )。A.质量是一组固有特性满足要求的程度B.质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等C.质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”D.质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象E.从广义上说,质量不仅是指产品质量,还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等

顾客满意是指()。A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

关于朱兰对质量的定义,下列理解正确的是( )。A.质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”B.质量是一组固有特性满足要求的程度C.质量意味着返工、故障、顾客不满意极少化D.质量不是检验出来的,而是生产出来的

()是指为了确保符合规定的质量要求,由顾客或第三方对企业的产品或质量体系等的状况进行监督和验证,并对完成的情况或达到的结果的记录进行分析的宏观管理方式。 A、质量监督B、质量计划C、质量认证D、质量保证

从全面质量管理的角度出发,要求企业的员工人人要关心质量人人要做好本质工作,以自身的工作质量来保证产品的质量。() 此题为判断题(对,错)。

朱兰博士认为质量来源顾客的需要,在《朱兰质量手册》中他对质量的定义是()。 A、质量是一组固有特性满足要求的程度B、质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等C、质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”D、质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象

“检验”定义所说的符合性评价中“符合”的含义是( )。A.符合产品性价比的要求B.符合规定的质量特性要求C.符合产品抽样的要求D.符合顾客期望的要求

质量检验的基本任务有()。A.确认产品实现各阶段各过程的产品质量是否符合规定的质量要求B.对检验巳确认的不符合规定质量要求的产品,按程序实施不合格品控制C.确认产品使用者对产品的使用是否符合质量要求D.对检验确认符合规定质量要求的产品出具检验合格凭证E.对产品固有特性和赋予特性进行全面评定

朱兰博士认为质量来源于顾客的需要,在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为( )。A.质量是一组固有特性满足要求的程度B.质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质里等C.质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”D.质最意味着无缺陷,也就是说没有造成返工i、故障、顾客不满意和顾客投诉现象E.从广义上说,质量不仅是指产品质量,还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等

下列关于招标采购的质量目标的说法中,正确的有()。A、质量的本质是与满足要求有关的一个产品或服务的所有特性和特点的集合B、从生产的角度出发,质量表现为产品符合规定要求的程度C、质量仅仅指产品质量D、从用户使用要求出发,质量表现为产品的适用性E、质量是一个静态的指标

正确的不合格品定义是()A、经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B、经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C、经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D、经检验尚未确认质量特性的产品

顾客满意是指()。A、顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B、顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C、顾客对其要求已被满足的程度的感受D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受

质量是指产品性能能满足顾客要求的程度。

有关产品质量概念的描述不正确的()A、从用户使用方面出发:产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度。B、从制造商家的角度出发:产品质量就是产品符合规定要求的程度。C、简单的说产品质量就是产品符合规定要求,满足用户期望的特性总和。D、以上都不正确。

顾客满意是指()。A、顾客对产品质量要求已得到满足B、顾客对其需求和期望已满足C、顾客对其要求已被满足的程度的感受

所谓的产品质量是指从用户的要求出发,在使用中成功地满足用户要求和程度,也就是指产品的()。

从顾客的观点出发,由已经加工完毕并通过检查和试验、等待发运的产品中,抽取少量样品并对其质量进行检查和评价,以确定可能达到的顾客满意度称为()。A、质量保证检验B、产品质量审核C、质量体系审核D、产品质量责任制

美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。()

()检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。A、最终B、过程C、进货D、包装

从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为()。A、符合性质量B、广义性质量C、满意的质量D、适用性质量。

判断题美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的“适用性”观点。他指出,“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。()A对B错

单选题反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是(  )。A设计质量B研发质量C生产质量D符合质量

单选题反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是()。A设计质量B研发质量C生产质量D符合性质量

填空题()质量是指顾客对产品或服务有具体要求的质量特性。这类质量特性上的重要程度与顾客的满意程度同步增长。顾客对产品或服务的这种质量特性和期望,以及企业在这种质量特性上的业绩都容易度量。

单选题质量包括两层含义,其中符合性质量是指的(  )。A产品或劳务对顾客要求的满足程度B设计得怎样C是否满足顾客要求D产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度

多选题关于质量的说法正确的是(  )。A高质量意味着最少的投入获得最大的收益B质量不仅指产品的质量,过程也有质量C只要是顾客满意就是高的质量D不同的顾客对产品的质量有相同的要求E质量是一组固有特性满足要求的程度