1、“要说服他人，首先要说服自己”是对（）重要性和必要性的现实概括。A．沟通B．自我肯定C．自我定位D．自我沟通
1、“要说服他人，首先要说服自己”是对（）重要性和必要性的现实概括。
A．沟通
B．自我肯定
C．自我定位
D．自我沟通
参考答案和解析
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在商务谈判中,说服他人的基本要诀包括() A.站在他人的角度设身处地地谈问题，从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉B.取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你，才会理解你友好的动机C.创造出良好“否”的氛围，把对方置于不同意、不愿做的地位，然后再去批驳他、劝说他D.说服用语要推敲。通常情况下，在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼，这样才会收到良好的效果
说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点。() 此题为判断题(对，错)。
秘书要说服他人接受自己的意见，在美说之前先给人家一番赞誉，再进行说服，对方也就容易接受了。在进行赞誉是要注意的是（）。①赞美要独到②赞美要真心③赞美要具体④赞美要明确⑤赞美要动听A、①②③④⑤B、①②④⑤C、①②③④D、①②③⑤
判断题“要说服他人，首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现实概括。A对B错