判断题“要说服他人，首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现实概括。A对B错
判断题
“要说服他人，首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现实概括。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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在商务谈判中,说服他人的基本要诀包括() A.站在他人的角度设身处地地谈问题，从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉B.取得他人的信任。信任是人际沟通的基石。只有对方信任你，才会理解你友好的动机C.创造出良好“否”的氛围，把对方置于不同意、不愿做的地位，然后再去批驳他、劝说他D.说服用语要推敲。通常情况下，在说服他人时要避免用“愤怒”、“怨恨”、“生气”或“恼怒”这类字眼，这样才会收到良好的效果
关于态度转变，正确的说法是()。单选A. 持自我服务立场的传递着说服力强B. 信息唤起的畏惧情绪越强烈，说服效果越好C. 自尊水平高的人不容易被说服D. 沟通信息的重复频率和说服效果之间呈“U型”关系
命令和说服是管理者经常采取的两种沟通方式，对它们的描述不正确的是：（）。A、二者都是站在自我的角度B、二者同样强硬C、二者都是为了让对方接受自己的意图D、命令比说服更容易引起对方的情绪反弹
秘书要说服他人接受自己的意见，在美说之前先给人家一番赞誉，再进行说服，对方也就容易接受了。在进行赞誉是要注意的是（）。①赞美要独到②赞美要真心③赞美要具体④赞美要明确⑤赞美要动听A、①②③④⑤B、①②④⑤C、①②③④D、①②③⑤
单选题命令和说服是管理者经常采取的两种沟通方式，对它们的描述不正确的是：（）。A二者都是站在自我的角度B二者同样强硬C二者都是为了让对方接受自己的意图D命令比说服更容易引起对方的情绪反弹