客人办理入住登记手续时，行李员把行李放置在离前台（）以外的地方等候。A．1米B．1.5米C．2米D．2.5米
客人办理入住登记手续时，行李员把行李放置在离前台（）以外的地方等候。
A．1米
B．1.5米
C．2米
D．2.5米
参考答案和解析
C
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客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命
上午，客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台，计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么，前台服务员在放置客人行李时，应注意的事项是下列哪项（）？A、寄存时应轻存轻放，确保行李完好；B、将寄存的行李放在后台宽敞的位置，行李牌正面朝外悬挂。C、用行李绳将所有物品串系在一起D、所有选项皆是
以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项（）？A、前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认B、前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号C、合订《行李寄存牌》上下联，并保存D、《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理（前台经理/副理）
判断题客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命A对B错
判断题旅客要离开时，行李员应该协助搬运行李，并引导客人至前台办理退房手续。A对B错