顾客界面指企业如何与顾客相互作用,作用类型依赖于企业选择如何在市场上竞争。

顾客界面指企业如何与顾客相互作用,作用类型依赖于企业选择如何在市场上竞争。


参考答案和解析
正确

相关考题:

从顾客做出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者?

质量屋中竞争分析是站在什么角度进行分析()。 A.企业自身B.与企业相竞争的其他企业C.顾客D.各类型企业

由于服务生产和消费的不可分离性,顾客与服务提供者的相互作用包括()。 A、服务人员与顾客之间的相互沟通B、顾客与组织的各种物资和技术资源的相互作用C、顾客与企业规章制度之间的相互作用D、顾客与其他顾客之间的相互作用

所谓(),就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。A. 市场战略B. 市场选择C. 市场定位D. 市场开发

连接核心战略与顾客界面的媒介是()。 A、价值构成B、企业疆界C、顾客利益D、配置方式

市场营销的微观环境指与企业联系紧密、影响其为顾客服务的参与者,包括()。 A、企业自身B、企业的供应商C、产品的营销中间商D、顾客E、竞争者和广大的公众

以下哪项无法识别潜在竞争优势()A、了解竞争对手产品定位B、了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么C、了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么D、了解企业自身的优势以及如何提升优势

顾客不仅是企业销售的对象,而且是与企业相互作用的()。A、协作者B、潜在竞争者C、潜在供应商D、员工

市场定位首先要了解市场上()如何。A、供应实力B、竞争中的定位C、顾客的需求D、企业实力

()可以根据顾客与服务提供者的相互作用的类型和程度来决定服务产品服务地点的选择。这种相互作用的类型和程度有()方式A、顾客来找服务提供者B、服务提供者找顾客C、提供者和顾客在随手可及的范围内交易D、提供者和顾客在不同时空交易

企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。()

日本学者大前研一提出的“竞争三角形”中的三个顶点为()。A、企业、顾客、竞争者B、企业、社会、顾客C、企业、政府、自然D、顾客、政府、自然

请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?

营销环境是指能对企业同()进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。A、潜在市场B、竞争对手的顾客C、竞争对手市场的顾客D、目标顾客

企业选择竞争优势的最终目的是让目标顾客知道其竞争优势,并使该竞争优势成为企业产品在目标顾客心目中的“定位”。

顾客服务是指组织与顾客在产品的整个生命周期中的相互作用

顾客使用服务的过程实际上是()之间的交换过程。A、顾客与企业B、顾客与顾客C、企业与企业D、顾客与产品

已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指()。A、现有顾客B、潜在顾客C、企业顾客D、个人顾客

单选题已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指()。A现有顾客B潜在顾客C企业顾客D个人顾客

单选题营销环境是指能对企业同()进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。A潜在市场B竞争对手的顾客C竞争对手市场的顾客D目标顾客

单选题(  )是指从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比。A顾客渗透率B顾客选择性C顾客忠诚度D价格选择性

判断题企业选择竞争优势的最终目的是让目标顾客知道其竞争优势,并使该竞争优势成为企业产品在目标顾客心目中的“定位”。A对B错

单选题市场营销渠道的作用是(  )。A联结产品或服务与使用者 B产品定位C为企业选择目标顾客 D识别竞争对手

单选题顾客不仅是企业销售的对象,而且是与企业相互作用的()。A协作者B潜在竞争者C潜在供应商D员工

单选题某企业直接选择以竞争对手作为基准进行比较,则该企业选择的基准类型为( )A内部基准B一般基准C竞争性基准D顾客基准

单选题市场定位首先要了解市场上()如何。A供应实力B竞争中的定位C顾客的需求D企业实力

单选题企业制写经营战略需考虑的重大关系有八种,其中共同存在服务与被服务、卖与买、选择与被选择、争夺与被争夺关系的有()A企业与顾客、投资者和供应者B企业与顾客、供应者和经销者C企业与顾客、供应者和竞争者D企业与顾客、供应者和政府

问答题从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者?