客户对价格的敏感程度越高,说明客户忠诚度越高。
客户对价格的敏感程度越高,说明客户忠诚度越高。
参考答案和解析
错误
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下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
单选题客户让渡价值与客户满意度的关系是()。A客户让渡价值越高,顾客的满意程度越高。B客户让渡价值越高,顾客的满意程度越低C客户让渡价值越高,顾客的满意程度不一定高D客户让渡价值与顾客的满意程度没有关系
判断题对银行来说,借款人的负债比率越高越好。因为负债比率越高,说明客户投资者提供的无需还本付息的资金越多,客户的债务负担越轻,债权的保障程度越高,风险就越小。( )『2015年10月真题]A对B错
单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
多选题客户忠诚度的衡量标准主要包括( )。A客户重复购买率B客户对产品价格的敏感程度C客户对竞争产品的态度D客户对产品质量事故的承受力