过程即是实现旅游产品的消费过程．A．旅游接待B．旅游产品开发C．旅游产品销售D．旅游服务采购
下列哪些属于导游人员对散客人住饭店后提供的旅游服务项目 （ ） A．帮助办理住店手续 B．确认日程安排 C．推销旅游服务项目 D．确认机票
旅行社的主要业务流程有（ ）。A.旅游产品开发B.旅游服务采购C.旅游产品销售D.旅游咨询E.旅游接待
旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
旅游辅助服务者是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人，也包括导游、领队。（）
国家建立健全（），禁止行业垄断和地区垄断。A.旅游服务标准B.市场规则C.旅游服务标准或市场规则D.旅游服务标准和市场规则
旅行社在旅游接待中提供的服务主要有（ ）。A.旅游产品开发B.旅游产品销售C.旅游活动安排D.旅游服务采购E.实地导游服务
住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务，未能按照旅游服务合同提供服务的，《旅游法》是如何规定的？
旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。
基本旅游供给的主要内容包括（）A、旅游人口B、旅游收入C、旅游资源D、旅游服务E、旅游服务设施
下列产品中，属于替代关系的是（）A、旅游饭店与旅游交通B、旅游产品与高档用品C、旅游交通与旅游服务D、旅游设施与旅游服务
旅游服务业指以一定的物质为资料凭借，为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供服务的行业的总称。与旅游资源、旅游设施一起，旅游业赖以生存和发展的三大要素包括（）A、旅游资源B、旅游设施C、旅游管理部门D、旅游服务
（）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。A、单项委托服务B、旅游咨询服务C、选择性旅游服务D、组合旅游服务
根据旅游组织形式的不同，可将旅游市场分为（）。A、国内旅游市场和国际旅游市场B、主要、次要和机会旅游市场C、高、中、低档旅游市场D、团体与散客旅游市场
旅行社除进行产品开发业务外，还包括（）等基本业务。A、旅游服务的采购B、产品销售C、产品促销D、旅游接待
旅行社的基本业务包括（）。A、产品设计与生产业务B、产品促销业务C、旅游服务采购业务D、产品销售业务E、旅游接待业务
旅行社经营活动的起点是（）。A、旅游产品开发B、旅游服务采购C、旅游产品销售D、旅游接待业务
旅行社的业务流程中，属于产品消费的环节是（）。A、目标市场选择B、旅游产品促销C、旅游产品销售D、旅游接待
（）过程即是实现旅游产品的消费过程。A、旅游接待B、旅游产品开发C、旅游产品销售D、旅游服务采购
单选题旅行社经营活动的起点是（）。A旅游产品开发B旅游服务采购C旅游产品销售D旅游接待业务
单选题根据旅游组织形式的不同，可将旅游市场分为（）。A国内旅游市场和国际旅游市场B主要、次要和机会旅游市场C高、中、低档旅游市场D团体与散客旅游市场
多选题旅行社的基本业务包括（）。A产品设计与生产业务B产品促销业务C旅游服务采购业务D产品销售业务E旅游接待业务
多选题导游为散客提供入住饭店服务具体包括（ ）。A帮助办理住店手续B确认机票C确认日程安排D推销旅游服务项目
多选题旅行社在目的地国家或地区旅游中扮演了（ ）的角色。A旅游产品销售者B旅游服务提供者C游客接待者D旅游产品组织者
单选题（ ）过程即是实现旅游产品的消费过程。A旅游接待B旅游产品开发C旅游产品销售D旅游服务采购
判断题旅行社业务从业务流程来说，包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。（ ）A对B错
单选题（）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。A单项委托服务B旅游咨询服务C选择性旅游服务D组合旅游服务