在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。 A、新客户开发率B、盈利率C、企业形象D、质量
平衡计分卡的业绩维度是()。 A.行业发展及其指标B.学习和成长C.财务维度及其指标D.客户维度及其指标E.内部作业流程及其指标
如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。A.新客户开发率 B.客户满意度C.盈利率 D.顾客关系
下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（ ）。A.息税前利润B.资产负债率C.生产负荷率D.存货周转率
下列各项中，属于平衡计分卡财务维度的业绩评价指标有（ ）。A、投资报酬率B、息税前利润C、存货周转率D、市场份额
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（ ）。 A.顾客维度 B.债权人维度 C.股东维度D.学习与成长维度
（2018年）下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标的是（ ）。A.投资报酬率B.客户保持率C.生产负荷率D.培训计划完成率
（2017年）甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（）。A.顾客维度B.股东维度C.债权人维度D.学习与成长维度
下列各项中，属于平衡计分卡顾客维度的业绩评价指标有（ ）。A.市场份额B.客户满意度C.客户保持率D.客户获利率
平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。A、财务业绩B、客户方面业绩C、内部经营过程业绩D、学习与成长业绩
在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列属于领先指标的有（）。A、客户关系B、企业形象C、客户满意度D、新客户开发率
在岗位平衡计分卡设计中，（）不属于指向财务业绩的指标。A、客户指标B、外部流程指标C、内部流程指标D、学习与成长指标
平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。A、财务维度及其指标B、客户维度及其指标C、学习和成长D、内部作业流程及其指标E、外部环境影响
平衡计分卡的业绩维度是（）。A、财务维度及其指标B、客户维度及其指标C、内部作业流程及其指标D、资产利用指标E、学习和成长
下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有（）。A、客户保持率B、客户满意度C、员工满意度D、市场份额
多选题在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（）。A企业形象B新客户开发率C客户保留率D客户关系
多选题平衡计分卡指标体系四个维度中常见的指标是（ ）。A财务指标B业绩指标C学习与成长指标D客户指标E内部经营过程指标
单选题在岗位平衡计分卡设计中，（）不属于指向财务业绩的指标。A客户指标B外部流程指标C内部流程指标D学习与成长指标
多选题甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（ ）。A顾客维度B债权人维度C股东维度D学习与成长维度
单选题下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标有（ ）。[2018年真题]A投资报酬率B客户保持率C生产负荷率D培训计划完成率
单选题平衡计分卡框架中，常用的财务维度指标不包括（）。A收入B增加的市场份额C重要客户的购买份额D现金流量
多选题平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩（）。A财务维度B顾客维度C内部业务流程维度D学习与成长维度
多选题在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。A新客户开发率B客户满意度C盈利率D顾客关系
多选题平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。A财务维度及其指标B客户维度及其指标C学习和成长D内部作业流程及其指标E外部环境影响
单选题在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是（）.A新客户开发率B客户满意度C盈利率D客户关系
多选题下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有（）。A客户保持率B客户满意度C员工满意度D市场份额
多选题平衡计分卡的业绩维度是（）。A财务维度及其指标B客户维度及其指标C内部作业流程及其指标D资产利用指标E学习和成长