3、银行“一对一”营销的核心内容是顾客份额,指的是一家企业在一个顾客的同类消费中自己所占的比重。()
3、银行“一对一”营销的核心内容是顾客份额,指的是一家企业在一个顾客的同类消费中自己所占的比重。()
参考答案和解析
C
相关考题:
( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。 A.顾客价值B.市场营销C.总顾客成本D.顾客满意
()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式,了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。A、市场份额分析B、营销费用/销售额分析C、顾客满意度追踪D、财务分析
企业通过数据库的建立和分析,可以准确了解用户信息,确定企业目标消费群,同时使企业促销工作具有针对性,从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是:()A、数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据,了解顾客的消费特点和消费需求B、数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略,使得顾客终身价值持续性提高C、数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者,因而必然会提高企业营销成本D、数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益
企业以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务和商品为媒介,通过使消费者在心理和情感上得到满足而达到吸引、保留顾客进而获取利润的目的,这就是()A、一对一营销B、交叉营销C、体验营销D、顾问式营销
单选题企业在实施数据库营销的过程中确认的“理想顾客”,可以帮助企业( )。A利用这位顾客进行公关宣传,增强促销效果B找到这位顾客并鼓励他重复购买C为这位顾客量身定制适合他自己的商品D根据这类顾客的特点确定目标市场
单选题“一对一营销”的核心是以()为中心。A顾客份额B顾客感知C顾客期望D顾客体验