电话礼仪的三要素，有：时间、空间的选择，（），通话内容。
电话礼仪的三要素，有：时间、空间的选择，（），通话内容。
参考答案和解析
时空选择;语气态度;通话内容;时间控制
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下列说法错误的一项是（）A、学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼。发言结束后直接下台B、学校集会或听讲座时，可以在会场上看书或杂志C、打电话应注意的礼仪问题主要包括：选择恰当的通话时间；通话目的明确D、安排通话内容；挂断电话时注意的礼貌用语
按通用服务礼仪的规定，以下对电话礼仪的要领描述不正确的是（）A、保持规范的坐姿（或站姿）进行通话B、通话前，先想好要讲的内容，以便节约通话时间C、非详细介绍业务的通话，尽量将通话时间控制在一分钟以内D、通话过程中，面带微笑，让对方感受到真诚、热情、友善、尊重的态度
电话求职时应遵守的礼仪有（）。A、通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适B、要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语C、通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰D、通话时间一般以3~5分钟为好E、选择安静的通话场所
多选题电话求职时应遵守的礼仪有（）。A通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适B要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语C通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰D通话时间一般以3~5分钟为好E选择安静的通话场所
多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪