()是在欢迎客人的酒会、宴会及其它仪式上,主人对宾客或会议代表的到来表示欢迎的讲话稿。 A.欢送词B.欢迎词C.答谢词D.以上答案都不对
宴会服务设备包括:()等。 A、签到台、礼品台、展览台B、签到台、文件台、礼品台C、文件台、礼品台、展览台D、签到台、文件台、展览台
饭店在最高级别欢迎贵宾时,饭店各部门要为其提供哪些欢迎物品。() A.欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花B.欢迎茶欢迎卡欢迎水果C.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花欢迎香槟D.欢迎水果欢迎茶欢迎卡欢迎鲜花
多桌宴会（）席要设专用工作台。A、主宾B、主人C、客人D、贵宾
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（）。A、代表饭店向客人表示欢迎和问候B、询问客人有无托办事项C、搬运并确认行李件数D、对无预约的客人应婉言谢绝为其服务
在寓意礼中，放置茶壶时壶嘴正对客人表示（）A、欢迎客人来到B、招手来!来!来!C、请客人离开D、挥手去!去!去
机场欢迎仪式中所选择的鲜花，可以是红色系的鲜花，也可以选择金黄色系的鲜花
来宾刚到达时，应安排领导看望来宾，目的是（）A、表示欢迎和问候B、了解客人的要求C、表示对客人的尊重D、商定活动日程E、表达领导意向
夜床服务的作用是（）A、方便客人休息B、整理干净客房C、使客人感到舒适D、表示对客人的欢迎和礼遇规格
欢迎词是在欢迎宾客的场合上由主人所做的，向客人表示热烈欢迎的（）A、演讲B、祝愿C、朗诵D、言语
客人到达宴会厅门口时，（）应主动上前表示欢迎，礼貌问候后，将客人引领至（）。
西餐宴会中，待客人坐下后，为客人递铺餐中，表示欢迎的方式是（）A、收走花瓶B、送上鲜花C、点燃蜡烛D、送上茶水
客房提供做夜床服务的意义是：（）A、使客人高兴B、方便客人休息C、整理环境，使客人感到舒适温馨D、表示对客人的欢迎和礼遇规格
前厅部员工对于来店客人表示诚挚的欢迎，让客人感觉酒店为外出旅行与工作的人的家外之家，受到尊重与礼遇。
当客人用餐完毕离开餐厅时，领位员要（）并表示欢迎客人再次光临。A、站立在门口B、为客人拿行李C、征求客人意见D、欢送客人
宴会开始前上冷菜时，（）应摆在餐桌中央，将正面朝向客人。A、鲜花B、台号C、公用餐具D、主冷菜
清扫客房时，必须把房门开着是为了（）A、表示退房B、表示在清扫C、表示客人不在D、表示常住房
签字仪式服务所用物品主要包括，签字桌、台呢（深绿色）、签字笔、（）、酒及酒杯。A、水果B、茶杯C、托盘D、鲜花
由于某种特殊原因（如节日、客人生日等），有时饭店在客房里（）一盆鲜花，向客人表示祝贺或敬意。A、简单布置B、临时布置C、有针对意义的布置D、特意布置
小宴会厅通常又称为（），一般可以满足（）桌小型中餐、西餐宴会和其他餐饮活动的眼球，不受外界打扰，很受客人欢迎。
会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。A、鲜花B、茶水C、纸和笔D、座次卡
单选题藏族同胞表达对远方客人的最隆重的欢迎仪式是（）。A献哈达B献鲜花C捧上青稞酒D献上切玛
多选题客房提供做夜床服务的意义是：（）。A使客人高兴B方便客人休息C整理环境，使客人感到舒适温馨D表示对客人的欢迎和礼遇规格
填空题客人到达宴会厅门口时，（）应主动上前表示欢迎，礼貌问候后，将客人引领至（）。
单选题西餐宴会中，待客人坐下后，为客人递铺餐中，表示欢迎的方式是（）A收走花瓶B送上鲜花C点燃蜡烛D送上茶水