9、“朱兰三部曲”是________。A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量计划、质量检查、质量提高C.质量预防、质量控制、质量检验D.质量计划、质量控制、质量检验
9、“朱兰三部曲”是________。
A.质量计划、质量控制、质量改进
B.质量计划、质量检查、质量提高
C.质量预防、质量控制、质量检验
D.质量计划、质量控制、质量检验
参考答案和解析
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相关考题:
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。[2007年真题]A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破【解析】朱兰(J. M. Jumn)是美国的著名质量专家,他认为质量是指那些能满足顾客需求, 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。
填空题()的管理模式称为朱兰三部曲。