质量改进的基本过程是( )。A.PDCA循环B.5M1E法C.朱兰三部曲D.质量螺旋

质量改进的基本过程是( )。

A.PDCA循环

B.5M1E法

C.朱兰三部曲

D.质量螺旋


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“朱兰三部曲”:质量规划、 和质量改进。